記者游凱茹、吳汶宸/台北報導
去年12月賣破4億的綠膳纖才被驚爆蘆薈素超標1770倍,如今都2個月過去,產品有沒有問題,求證食藥署,至今都還沒等到廠商補件,但有消費者就投訴,綠膳纖拿到藥妝店去退不能退費,綠膳纖公司臉書居然已經打出極相似產品「綠倍纖」要準備開賣,讓人疑惑是不是重新換包裝上架?假日業者沒有接電話,無法得知回應,但食藥署澄清,綠倍纖和綠膳纖的蘆薈素成分不同,但同樣包裝難免引發疑慮。
藥妝店裡熱賣的綠膳纖已經不見蹤跡,藥妝店員工:「政府也沒有很清楚,退費的話可能,要直接去聯絡綠膳纖,如果你有商品,看他要怎麼幫你處理。」門市無法退貨,請客人直接詢問總公司,更有消費者投訴無門。
投訴人:「我當初在門市買,為什麼我退費要跟原廠退,已經2個月快3個月,不可能到現在還在驗,所以我就覺得很奇怪。」
當初找來陶晶瑩代言,綠膳纖狂賣超過4億元,但去年12月驚爆蘆薈素超標1770倍,食藥屬要求下架,2個月過去文件也還沒補齊 ,新產品卻悄悄準備上架。
臉書上打出冬季限定版,綠「倍」纖儘管差一個字,但仔細看,外包裝和綠膳纖一樣都是綠色,代言人從陶晶瑩變成陳思嫙,把國家認證字眼拿掉,盒子三種標榜萃取物一模一樣,被質疑換包裝企圖重新上架。
投訴人:「它幾乎都是一樣的東西,它包裝就做的很像,然後中間也只差一個字,不確定到底有沒有問題,又是同一家公司做的,長得那麼像,我怎麼會敢吃。」
產品執行長李依芸:「一切都按照政府的規定做事。」之前業者大動作開記者會,泣訴綠膳纖沒問題,至今都還沒給交代,新產品接著上架,人心惶惶。(整理:實習編輯施郁韻)