外送員喊「這地點、食物」最不想外送！網哀號：真的不容易

生活中心／綜合報導

因應現在的人工作忙碌沒時間買飯，進而更帶動外送行業的潮流，畢竟能有人直接將餐點送到府，實在相當的方便。甚至更有許多人把「外送」當作正職，因而成為「百萬外送員」，連學生也趁暑假兼職當外送員，想多賺幾千元貼補家用。但你知道其實外送員對於有些送貨地點和食物，心中是有百般的「不願意」嗎？

▲因應現在的人工作忙碌沒時間買飯，餐點外送到府行業正夯！（圖／資料照）

只要在手機上動動手指就能吃飯的APP，這樣的「懶人經濟」愈來愈受歡迎。不過有些外送訂單顯示的送貨地點和食物，外送員看到後，心中卻是有百般的「不願意」！首先竟然是「百貨商圈」！外送員認為，若取餐地點在百貨商圈還要花時間「找車位」，不僅麻煩，也浪費了更多時間。

▲你知道其實外送員對於有些送貨地點和食物，心中是有百般的「不願意」嗎？（圖／記者林士傑攝）

還有接到「容易變形」的食物也會讓他們非常害怕，因為易變形的食物不管多小心處理，在騎車過程中還是很容易出問題，例如冰淇淋、蛋糕還有鬆餅這類軟綿綿的食物，外送員還必須自備飲料架和隔板等等的小道具，來避免食物「變形」。外送員更指，遭客人投訴的話還會被罰100元，令他們感到非常無奈。

此外，外送員認為送餐「最怕遇到」的狀況，為找不到客人、必須爬樓梯、交通出狀況、下雨天也要外送、送到奇怪的地方、地址錯誤等。假如有客人跑單、或者客人住在沒電梯的公寓，加上外頭天氣炎熱，這的確是件非常辛苦的事。

▲外送員認為送餐「最怕遇到」的狀況，「爬樓梯送餐」就是其中一項。（圖／記者林士傑攝）

我們總在路上看到許多騎機車送餐的外送員，認為工作看似輕鬆，還可以賺上幾千元，但其實每個行業都有它的辛酸，遇到的問題當然也會比我們所想像的多，例如曾有女外送員被吃豆腐。所以外送員冒的風險不僅相當大，還要歷經風吹日曬雨淋，記得在這些外送員為您來送餐時，回以禮貌的態度，多說幾聲「謝謝」吧！（劉沛妘報導）