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台灣便利商店密度全球第一,平均三千人就有一間便利商店,遠遠超過第二名香港的八千人。在如此競爭強烈的環境下,便利商店背後的加盟主也是苦不堪言,日前FB就出現了專門抱怨加盟總部的社團「靠北血汗超商總部」,PTT也有相關討論串熱烈討論加盟的話題。
▲《血汗超商》一書曾被便利商店下架/翻攝自FB社團「靠北血汗超商總部」
一名曾去參加某超商說明會的網友就發文表示,超商的單日營業額雖然近八萬,但扣掉店租、裝潢等必要支出,加上總公司要求經營者需要兩人專職經營,等於最後淨利還要再對分,一個月下來店長的收入可能不到四萬,其實和一般上班族差不了多少。
那麼工時呢?雖然合約上寫著每週40小時的規定,但公司更歡迎「認同經營理念」的經營者「全力」經營。而身為店長雖然得負擔盈虧,但並沒有決定進貨量的權利。發文者特別指出,當他問及這點時,主講人先是以「有pos系統輔助計算,進貨由店長決定」帶過,待他進一步追問是否全由店長單方面決定,對方才改口「有時要配合公司活動目標進行調整」,並且要他放心,因為到時會有「廢品補貼」,種種言外之意都讓人捏把冷汗。
也有網友提到日本的便利商店的情況,指出加盟店和集團的利益是會相牴觸的,總公司的經濟來源不是消費者而是「店」,加盟就有如直銷的下線一般,帶給公司源源不絕的利潤卻得承受工時不固定和低薪,甚至有超商店主最後自殺,有意要加盟超商務必要多看多聽。