LINEPay一度當機網友氣炸！補償方案願多給你XX點

記者谷庭／台北報導

最多用戶使用的LINE Pay在昨(16日）卻一度異常不能使用，官方LINE Pay臉書粉絲專頁公告證實「目前因網路業者線路異常，暫時無法進入LINE Pay，工程師正在全力搶修中，請大家再稍等一下了」，但對此不少網友留言說：「剛剛結帳超尷尬，突然不能結帳，後面一堆人在等我！」，對此，一卡通公司已經提出補償方案，並且針對16日服務中斷的原因進行說明。

▲LINE Pay一度當機，一卡通帳戶也祭出回饋方案。（圖／三立新聞網）

這次主要影響是LINE Pay一卡通用戶，總數約173萬人，當時網友排山倒海的留言已湧入，甚至有人留下憤怒的臉書表情符號，網友表示：「搞得剛剛要結帳很尷尬，本來要付款的回饋也沒了⋯」、「你們會有補償嗎？」、「剛剛要買飲料!! 很尷尬~~~後面還有5~6個人~一直在等你」，還有人質疑「好危險的電子支付軟體，說當就當？」、「沒帶錢包的我⋯」，很多身上沒有現金的人超無言，甚至有人說「我已經快一個月不能使用了」、「現在越來越多人常使用，還是要穩定點啦」。

對此，一卡通公司表示「因台電工程施工不慎挖斷電信業者光纖網路，導致「LINE Pay 一卡通帳戶」於10月16日下午1點49分中斷服務，對用戶造成不便深感抱歉，服務已於10月16日下午4點03分全面恢復。不過因為服務中斷，「LINE Pay 一卡通帳戶」將於10月17日上午11點到下午5點舉辦用戶回饋活動。用戶凡於四大超商(包含7-ELEVEN、 全家便利商店、Hi-Life萊爾富與OK超商)，使用「LINE Pay 一卡通帳戶」付款，不限金額可獲LINE POINTS 10%回饋，活動期間每位用戶回饋上限100點。