記者林宏宇/桃園報導
今年春節桃園機場旅客量暴增,昨(1)日下午就因此出狀況。托運行李分揀系統因為無法負擔暴量的行李,導致報到櫃台後方行李的輸送帶,輪流故障停擺,嚴重影響離台旅客班機時間,大批旅客因排著長龍等候托運行李而抱怨連連。
廣播要旅客登機,可是大批的行李卻卡在輸送帶上動彈不得,櫃台前的旅客排成長長的人龍。輸送帶罷工原因就是托運行李負荷過重,使得行李分揀系統無法承受暴增巨量因而嚴重停擺當機。
今年過年,加班機就暴增1430個班次,1日下午兩點半,二航廈同時有三班加班機旅客陸續報到,突然湧進的暴量行李把電腦行李分揀系統操到掛掉,讓旅客抱怨連連,現場地勤只好改用人工方式把行李堆上推車;不過更大的考驗還在後面,因為從這周五(6日)開始,桃園機場北跑道要進行整建至明年(2016)春節前,只剩一條南跑道每天要消化600多航班的起降任務,桃機「黑暗期」恐怕再度降臨。
桃園機場方面表示,未來在出入境尖峰期間,飛機必須排隊等待跑道起降,「空中塞機」情況勢必增加,預估每架航班可能至少延誤20分鐘起降。(整理:實習編輯陳韻婷)