金管會保險局今天表示,富邦人壽有多家通訊處業務員,透過人力銀行管道獲取2萬多筆求職者個資,不當增員;另未對貸款買投資型保單客戶確認資金用途等缺失,共開罰新台幣480萬元。
▲(示意圖/中央社)
金融監督管理委員會保險局今天表示,於民國107年對富邦人壽辦理一般業務檢查時,發現富邦人壽有違反保險相關法令規定等6大缺失,共核處新台幣480萬元罰鍰及8項糾正。
首先,富邦人壽的業務員在人力銀行以其他公司名義,取得已對保險業隱藏履歷求職者的名單,高達2萬多筆資料。
保險局官員補充,富邦人壽業務員透過人力銀行不當增員的情況發生在民國105年至民國107年,並發現有多家通訊處都有類似非法取得求職者資料的違規情況,後來經過民眾申訴才爆發。
官員進一步說明,富邦人壽雖已懲處當時違法的業務員,但後續並沒有制定相關控管機制,有效抑制這些不當增員行為,因此此項缺失重罰180萬元。
此外,保險局指出,富邦人壽另有其他違規,包括未對用貸款方式買投資型保單客戶確認貸款資金用途,開罰120萬元;銀行業務員於銷售或服務過程有疏失卻未納入考核評估,開罰60萬元;未妥適檢核辦理法人保單變更作業,以致有法人被解散登記,開罰60萬元;未評估法人以員工為被保險人投保的合理性,開罰60萬元;其餘針對投資性不動產的風險控管、行動投保、利害關係人交易對象的建檔作業、理賠作業、網路投保的核保作業等缺失,核處共8項糾正。