財經中心/台北報導
台灣最大金融盛會「FinTech Taipei 2019台北金融科技展」即將於11月29日、30日舉行,今年不只參展攤位數成長1.5倍。
國際金融科技業者組團前來參展的規模也比去年大,根據主辦單位調查,今年參展的國內外金融業者,不只展示內容或創新方向聚焦以下三大領域,也設計了趣味遊戲或集點換贈品等活動機,鼓勵民眾踴躍前來體驗FinTech的便利之處。
▲(圖/FinTech Taipei 2019台北金融科技展提供)
第一、在既有金融服務中結合臉部辨識技術
在金融科技普遍應用的生物辨識技術中,尤以人臉辨識技術,是今年度最重要之應用,包括中國信託、華南、台新及元大都展出了人臉辨識相關應用。
中國信託首次展出「智能餐飲系統」,結合刷臉技術,帶給民眾靠一張臉即可點餐、支付及取餐的全新體驗。
華南銀行創公股銀行之先例,導入臉部辨識技術,並模擬便利商店環境,讓民眾體驗透過臉部辨識付款的便利性。
台新除了結合全家便利商店、進行掃臉支付以外,更創新推出ATM刷臉提款,民眾就算忘了帶金融卡也能領錢。
而元大則將人臉辨識技術應用於產品行銷,根據影像辨識結果,推薦適合客戶的金融商品,並置入二維條碼引導至線上申辦,再透過與客戶互動小遊戲,讓客戶得到萊爾富的商品優惠。
第二、結合生活場景展示服務
像玉山銀行計劃展出的全家科技二號店智慧咖啡機,翻轉現行購買咖啡的流程,民眾只要事先使用全家App線上購買咖啡,再至智能咖啡機刷條碼,機器就會開始煮咖啡,無須店員操作或介入。
永豐金控則是結合健康養身趨勢,將運動地墊結合自家發行的運動卡及運動App,讓民眾可以將消耗的卡路里換成紅利點數,又能兼顧健康,一舉兩得。
第三、持續強化手機App服務能量
以花旗為例,本次展覽重點就在於手機網銀App(花旗行動生活家)上的兩個新功能: 消費分期付款 及 紅利折抵功能。而渣打銀行則展示台灣首創的SC Keyboard Banking,在社群軟體中,就可以使用手機鍵盤快速轉帳、發紅包給友人。
臺灣銀行展出與工研院合作研發的「臺銀光碼輕鬆付」App,只要將手機對準產品燈箱,取得產品型錄的光通訊代碼,App就會自動下載產品型錄或購物付款。
星展銀行使用新加坡星展集團自行開發的科技技術,在「星展i客服」中提供銀行交易服務,是目前業唯一可進行交易的智能客服。台北富邦銀行則展出全台第一個區塊鏈跨行支付工具「Bagel Pay」。
國泰世華銀行則展出全台灣第一個全程可使用App完成的旅平險。
國泰世華數位品牌KOKO與國泰產險共同推出「KOPlay酷玩險」,讓客戶可以透過KOKO App投保、查詢及接收理賠通知,解決旅客長久以來旅綜險投保手續冗長及跑臨櫃的困擾。
綜觀上述金融創新服務,可以發現金融機構在開發新產品或服務時,都是以增加便利性,或解決目前使用痛點為考量。
歡迎民眾11/29-30日親自來世貿體驗金融科技的創新與便利,或是立即加入「FinTech Taipei 2019台北金融科技展」臉書好友,隨時隨地掌握展會的第一手訊息。
「FinTech Taipei 2019台北金融科技展」https://www.facebook.com/FinTechTaipei2019/
FinTech Taipei 2019金融機構展區亮點一覽表
資料來源:主辦單位整理
註:各家展出內容不限於本表所列之項目