記者莊靖暄、林詳澤/台北報導
網路上最近流傳一段影片,一名大陸的司機因為沒帶手機,只能用車上的導航撥打電話。但疑似因為這名運匠咬字和口音比較不清楚,導航總是無法正確判讀,到最後不只司機惱怒,連語音都沒了耐心,跟他說再見。
大叔開車沒手打電話,請導航來幫忙,沒想到語音系統卻讓大叔動怒。大叔:「糾正!糾正!不是96,糾正~~~」把糾正聽成96,大叔又耐著性子再念一遍。大叔:「糾正!不是96!有病是吧?」
語音系統秀逗,大叔忍不住破口大罵。導航系統:「請再說一變我沒聽清。」大叔:「你耳朵聾阿!你沒聽清,我說了多少遍了我都!」難道是耳朵聾了嗎?但這語音可是沒耳朵呀,究竟語音撥號到底好不好用,記者實際來測試。
同樣操著一口山東腔的大哥也是念了好多遍,耐心都被磨光了,還是無法辨識。不過換個人來試試,這位大哥只念一遍,語音系統馬上能複誦正確號碼,原來要機器對話「有撇步」。
計程車司機就說:「其實就是要咬字正確,如果你咬字不正確,它應該就沒辦法判讀。」由電腦控制的語音系統,如果咬字有些誤差就無法正確判讀。到最後不只使用者沒耐心,連語音系統都會跟你說掰掰。大叔:「我再說最後一遍阿!」導航系統:「謝謝您再見。」(整理:實習編輯劉家維)