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遠東航空無預警發出購票服務暫停公告,專營國內航線離島澎湖、金門,當地民眾怨聲連連!遠航傳出停業消息後,澎湖專賣機票的旅行社,門口排滿民眾,為了就是要重新買票。連澎湖機場的遠航櫃台,也排滿退票的人潮,旅客情緒焦急,深怕回不了家。民眾表示,「馬上就是跨年假期,加上明年1月11日選舉,機票都買好了,業者應該要負責任,政府要出來處理,否則民眾權益何在?」
▲遠航無預警傳出停業,當地旅行社擠滿民眾來退票。(圖/民眾提供)
澎湖當地的旅行社,從下午一點多開始,電話聲響個不停,服務人員接到手軟, 民眾焦急打電話來問,「遠航如果停航,過年機票訂位該怎麼辦!」另一家當地旅行社門口也是擠滿民眾來退票,員警甚至在旅行社門口指揮交通,防止排隊人龍影響交通。民眾相當無奈表示,都要過年了,現在只能重新向其他航空公司買票,既有的遠航機票,看遠航業者要怎麼處理。
▲遠航無預警傳出停業,澎湖機場遠航櫃台擠滿民眾退票。(圖/民眾提供)
嘉明旅行社董事長林天明表示,「現在遠航停業,對澎湖最大的就是農曆過年,許多民眾已經訂好往返台灣、澎湖的機票,勢必會造成大混亂。其他兩家航空公司,過年機票大多已經快要額滿,根本吃不下從遠航轉過來的乘客。」 林天明也憂心表示,每年夏季是澎湖的觀光旺季,遠航包括大小飛機,提供約三千個位置,以一個人三天兩夜九千元的消費,每天至少損失兩千七百多萬元,對澎湖觀光的衝擊相當嚴重。
除了旅行業受影響外,餐飲業也相當憂心。隆福海鮮餐廳老闆娘歐秀珍表示,以往尾牙和年夜飯都是一位難求,若這次遠航停業,影響民眾無法返鄉過節,餐廳恐將有退訂的影響。「尤其夏天觀光旺季,如果少了一家航空公司 可能對餐廳的影響至少有三成。」