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外送平台崛起,外送員數量也激增,競爭相當激烈,近期傳出外送員為了增加收入,出現同時兼差兩個外送平台的「雙開」行為,看哪個平台有訂單就先送,距離太遠就棄單,甚至還有外送員嫌換制服、保溫箱太麻煩,直接穿別家平台的制服外送,引發爭議;近期有民眾使用Ubereats點餐,卻看到外送員穿熊貓制服,當場傻眼。
原PO在「Ubereats 台灣」發文指出,今(17)日早上用UberEats 叫早餐,外送員也很快就送餐來,原PO下樓取餐,開門發現居然來了「雙開熊貓」,「原本感激的心情突然莫名不爽,起碼換上ue背包吧,看到一身粉紅和熊貓包整個傻眼,不知道評價要怎麼給了⋯」。
▲原PO用Ubereats訂餐,開門卻見外送員穿熊貓的制服。(圖/翻攝自Ubereats 台灣)
貼文一出掀起熱議,不少網友怒回「我會回報餐點有問題,因為不是透過 UE 的包包裝的」、「真的尷尬,被客人逮個正著」、「雙開不優,同時響單,會害到店家」、「直接刷負評啊,為了自己利益害了別人」。
也有網友認為外送員賺錢很辛苦,沒必要給負評為難,「如果外送員沒有態度不好,餐點沒有毀損失溫,就體諒人家吧!如果不是現實條件相逼,誰願意這樣雙開」、「我覺得都是為了賺錢,只要你餐點確實是按照步驟放置保溫箱內,誰送我都歡迎,外送餐薪水微薄、車禍風險大」。