國際中心／綜合報導
英國倫敦一名女子在平安夜當天加班，由於想早點回老家與家人團聚，查看了UBER的預估車資約200英鎊（約新台幣7770元）後叫車回家；沒想到到家之後發現車資竟高達530英鎊（約新台幣20591元），打開紀錄後才驚覺「被繞路」，讓她氣得投訴該名司機，但UBER公司卻只以折扣金作為補償。
▲UBER在確定叫車之前都會顯示預估車資。（示意圖／資料照）
綜合外媒報導，倫敦一名27歲的女子艾希莉（Ashleigh Cooper）在當地時間24日平安夜晚間結束工作後，因老家在距倫敦約64公里的小鎮吉林漢姆市（Gillingham），以往都搭火車返家，但因想早點與家人一起過聖誕，才想說改搭UBER，而且叫車時顯示預估車資為200英鎊，尚在可接受的範圍內就搭了。
艾希莉搭車時因為太過勞累不小心睡著，在半夢半醒間一度看到司機停在加油站加油，沒想到到家醒來後，竟發現費用居然高達530英鎊，讓她整個看傻，調出行車紀錄才驚覺「被繞路」，原本64公里的路程硬生生多了一倍，變成143公里。
艾希莉氣得向UBER投訴，但公司只願給予275英鎊（約新台幣10745元）的折扣金作為補償，讓她怒表示，「這樣的服務我怎麼可能會再用」，氣不過決定向倫敦交通局（TFL）提出申訴。（許珮絨報導）
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