文/張宇韶
隨著傳媒科技的進步與發達,政治溝通儼然成為所有政治人物必修的一門學分,除了經營新媒體外,發言人也是候選人與選民之間的重要橋樑,其重要性不言而喻。
在豪宅、砂石門與王小姐六百萬等個人爭議爆發後,使得韓國瑜的庶民形象徹底崩塌,影響的不僅是選民與社會觀感,更使其試圖操作階級鬥爭的策略化為烏有,面對輿論撲天蓋地的質疑,更突顯韓陣營發言人的吃重角色。諷刺的是,由於韓國瑜並未對其發言人們完整還原這些爭議的真實面貌,再加上並沒有獲得充分授權,導致在回應媒體質疑與議題攻防時,韓陣營往往陷入說詞前後矛盾或相互打臉的窘境,非但沒有釐清事實的真相,反而陷入越描越黑的慘狀。
▲作者指出,韓國瑜選擇讓發言人「切香腸式回應」更顯不智(圖/翻攝自新媒體)
誠實面對,一次說清楚本來是處理這種危機的最佳方式,然而面對準備充分,在策略上選擇「擠牙膏式爆料」的媒體,韓國瑜卻選擇讓發言人「切香腸式回應」更顯不智,反讓簡單的事情弄得更為複雜且戰場越開越多。最後索性將其愛將王淺秋調離市府,希望在韓國瑜採取斧底抽薪、反客為主直接怒斥媒體的絕招下,再讓王扮演主護主有功與主動出擊的功能。
面對週刊近日對於王小姐多次與韓國瑜出國的爆料,王淺秋隨即定位這是「商務考察」,而且此地無銀三百兩說明「住同一家飯店,又不代表住同一件房」,最後直接發揮砲手功能,反過來質疑媒體提問的動機居心叵測,否則類似「肚子裡的迴蟲」與「透過這些新聞賺收視率」的挑釁言詞,豈會出自一個發言人之口?
▲作者指出,王淺秋的回應是此地無銀三百兩(圖/翻攝自新媒體)
作為發言人,王淺秋應該先搞清楚自己的角色以及整個事件爭議的因果關係。在授權下有條件發言、不能逕自評論或下標、不該妄下結論恐是發言人的基本要求。面對韓國瑜相關爭議,王淺秋若沒有充分資訊與授權,她應該誠實如另一位發言人鄭照新坦言自己不清楚事態發展,雖然許多韓陣營人士恐怕也不清楚李佳芬為何臨時改變出訪行程,更難窺視李對於王小姐客觀存在的心理狀態。
直白說,王淺秋與其責怪媒體,不如大方回應無法評論或毫無知悉,之所以有著情緒性的反應,大抵也與韓國瑜在辯論場上怒斥媒體的表現有關,畢竟,「有什麼樣的老闆,就有什麼樣的團隊」實在是千古不變的定理,王的表現不是第一個,咸信也不會是最後一個,相形之下張善政的失言其嚴重性遠甚於發言人群。諷刺的是,雖然這場選戰已經快進入倒數階段,韓國瑜陣營在媒體關係處理上所犯的錯誤實在層出不窮,然而處在同溫層的人似乎毫無知覺與反省能力。
▲作者指出,有什麼樣的老闆,就有什麼樣的團隊(圖/翻攝自新媒體)
最後,王淺秋可能要搞清楚,媒體之所以在自家記者會有這些提問,全然拜韓國瑜的形式風格所賜。在韓陣營所謂「非典型的候選人」的吹噓包裝下,也難掩飾一個候選人沒有政治論述、欠卻政策內容、不排行且弄亂民調的困境。
換言之,如果有了這些候選人必備的開箱內容,記者的提問就會環繞在行程花絮、站台互動或是政策攻防等實質問題打轉,至少面對韓國瑜私人爭議時也可透過備妥的議題轉移焦點,在鬧空城且記者會反善可陳的狀態下,媒體只能在王小姐這類議題上大做文章,關鍵是韓國瑜從來都沒把話講清楚,而且還宣稱百分之九十媒體都被民進黨收買,這樣險惡的媒體公共關係又如何期待別人不見縫插針?
《作者簡介》兩岸政策協會研究員 張宇韶