記者吳雅婷、鄭遠龍／台北報導
口罩實名制上路第一天，民眾得憑健保卡買口罩，但部分藥局因為一開賣，健保局網站被塞爆，讓買口罩時間加長，得花超過2分鐘才能買到2片口罩！
▲民眾到健保特約藥局買口罩。
藥局人員：「先跟您收10塊，謝謝。」開賣前先收錢，拿健保卡排一次多少時間？實測總長2分35秒，到底時間花在哪？排隊民眾得過3關，第一關先繳錢，接著再到櫃檯登記健保卡。
▲從開始購買到買到口罩，須費時近2分35秒。
但時間到一開賣，健保局系統大塞車，民眾只能在櫃檯等啊等，最後一關才是領口罩。買口罩民眾：「還算順利啦，因為今天是第一天，所以可能要稍微等一下，一個半小時了。」
▲民眾須持健保卡才能買口罩。
買口罩民眾：「其實人民滿恐慌的，所以急需要口罩，平常我們的確買不到，還好之前人不是很多趕快來排。」
實測查口罩app，沒想到卻塞爆跑不動，這位小姐想買口罩，只好推著坐輪椅的家人還有小朋友到路上到處問。買口罩民眾：「沒有連線上，5家了。」
▲APP大當機。
藥局分流出招，買藥區、口罩區分兩邊，還用紅龍隔著區分隊伍，還有人先拿號碼牌回家，等有空再來領，為了避免混亂各自出招。（殷悅哲整理）
▲民眾跑了5家藥局還沒買到口罩。
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