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日本旅警第一級!湧退票潮 旅行社「無法全額退費」網罵翻

記者許信欽、陳君傑/台北報導

武漢肺炎在日本出現感染源不明的個案,恐怕已出現隱性社區傳播,醫師也認為目前日本是危險期,但目前台灣對日本的旅遊疫情建議是第一級,只是提醒民眾注意做好防疫,但旅行社已經接到不少退票電話,航空公司官網也被灌爆,希望退費或延期,但外交部回應是否提升,還要跟指揮中心做進一步討論。

▲許多民眾為防範武漢肺炎紛紛取消日本行程。

客服人員:「喂,旅行社您好。」

武漢肺炎疫情延燒,旅行社退票電話接不停,尤其是預計飛日本旅客更是人心惶惶。

打開廉價航空官方臉書,想退票的留言刷整排,因為部分退票手續費是100%。有網友說日本疫情擴大,請正視消費者權益,請提供退費或延期方案,還有人罵日本這次的防疫真的做的有夠爛,還有人說已經開始有旅遊警示了,拜託協助退費或改期。

▼▲網友不滿辦理退費需收全額,在網路上掀起反對聲浪。

民眾:「因為這樣子就花了錢然後又不能去,可是因為那個病情很嚴重又怕被感染,就覺得很衰。」

民眾:「就防疫優先啊,所以該退票就退票,當然會(覺得衰),不過這是沒有辦法的事情。」

台灣人愛日本,2018年赴日人次衝到482.6萬次;2019年預估突破500萬人次。不過目前外交部的旅遊警示,「日本」還只是第一級,提醒民眾遵守預防措施,但就怕當地出現群聚感染。

▲台籍旅客赴日旅遊人數一年比一年增加。

台大小兒部主任暨兒童感染科主任黃立民:「日本已經出現很多例感染者找不到感染源,包括醫院也找不到感染源。醫院有2個醫生被感染,這個情況代表這個病毒已經進入社區了,所以日本目前處於一個相當危險的階段,如果它控制不住的話就會變成社區爆發流行。」

就怕日本疫情控制不住或是真的出現「超級傳播者」,外交部強調未來會視情況和指揮中心討論,是否有必要提升旅遊警示,還得要跟專家討論,畢竟台日關係也是考慮的因素之一。(楊欣怡整理)

看更多 武漢肺炎疫情 最新報導: https://bit.ly/37gsay1

★ 三立新聞網提醒您:

防範武漢肺炎,肥皂勤洗手、必要時戴口罩、避免食用生肉及生蛋、少去人多的場所、避免接觸禽畜類動物!

回國若身體不適請主動通報,14天內出現疑似症狀請先撥打防疫專線,並戴上口罩儘速就醫,務必告知醫師旅遊史。

※ 免付費防疫專線:1922、0800-001922

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