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因應武漢肺炎(COVID-19、新冠肺炎)疫情,我國政府實施口罩實名制,民眾可憑健保卡至特約藥局購買口罩;一名女網友分享自己在藥局打工的行程,讓不少人看完直呼「辛苦了」。
原PO在Dcard發文表示,自己目前在藥局打工,並分享一整天的工作行程;早上9點藥局開門,就先擺上「酒精已售完」跟「口罩販賣時間 19:00-21:00 」的牌子,這時就會有客人走進來問「請問還有酒精嗎?」,原PO回應「賣完囉!不好意思。一個禮拜送一次喔。我們也不確定什麼時候會有」客人就會生氣回「那我要怎麼買!這樣沒道理啊!隨便你們」期間也會接到不少民眾打電話問是否還有口罩,原PO僅能一一回答發放時間「以上行為各重複五次以上」。
▲原PO常常碰到民眾詢問口罩,甚至有口氣不好的直接怒罵。(圖/翻攝自Dcard)
吃完午餐後,開始包明天要發放的口罩「包兩個小時,繼續休息,吃晚餐」,到了晚上6點回藥局準備賣口罩,此時已有70至80人在門口排隊,店長動員3名親戚、1名正式員工和原PO,「一位先檢查健保卡確認是否能領,一位發號碼牌,櫃檯內三人,一位收錢並在客人買別的東西的時候結帳,一位收健保卡及號碼牌並拿口罩給客人,一位使用健保讀卡機及電腦,櫃檯外的一人是店長80多歲的爸爸,坐在外圍看避免有人趁亂偷東西」。
原PO坦言,7點開始賣口罩,到8點多就只剩兒童用的,不過許多民眾還是會不看外面公告,直接進來問「口罩還有嗎」,電話也不斷打來訊問口罩的事,「以上行為各重複五次以上」。
最後算帳時,常常碰到口罩數量與電腦不符,收的錢不對,接近關店時間,還是會有民眾跑來問有沒有口罩「小朋友要開學了沒口罩怎麼辦!今天沒領到不就要後天才能領嗎?」原PO只能回「不好意思,我們只服務到九點喔,真的沒辦法我們電腦關了,你前面那間藥局問問看」。
▲原PO分享一整天工作行程,讓網友直呼辛苦了。(圖/翻攝自Dcard)
原PO表示,其實大多數的人都很好,很有耐心很親切也有長眼睛,奇怪的人是少數「但遇到一個奇怪的,整天心情都會很差,大家互相一下啊,真的沒有偷囤貨好嗎」、「感謝大家看完我的假分享真抱怨文,祝大家平安喜樂」。
網友們看完原PO打工內容,紛紛回應「根本是每天無限循環」、「辛苦你們了,感謝你們配合政策這樣幫民眾服務」、「真的辛苦你們了!感謝你們的付出」、「真的累爆,講到快燒聲了,我們是早上賣,一堆客人反應那上班的人要怎麼買?我們真的也很無奈」。