政治中心／綜合報導
武漢肺炎（COVID-19、新冠肺炎）疫情持續延燒，海基會也在今（6）日招開董監事會議，海基會董事長張小月表示，這段期間海基會啟動緊急協處機制，「24小時都有同仁值班接聽民眾電話，截至目前為止，累計超過1千通來電，同仁們都仔細逐一紀錄，詳實回覆，並彙整成書面資料，提供相關單位參考。」
張小月提到，台灣在政府「防疫優先」的原則之下，目前有45名確診，其中有1名不幸死亡。台灣的防疫措施嚴謹縝密，不僅民眾充分感受得到，國際社會也給予相當高度的肯定。「這次武漢肺炎疫情，在農曆春節前夕爆發，過年本來是與家人團聚的時刻，但因為疫情造成民眾往返兩岸困難，紛紛向海基會提出請求協助。這段期間會內全體同仁，幾乎沒有假期、也沒有休息，我們全力配合政府指示，投入為民服務第一線的工作。」
▲海基會董事長張小月（圖／海基會提供）
張小月表示，這段期間海基會啟動緊急協處機制，「24小時都有同仁值班接聽民眾電話，截至目前為止，累計超過1千通來電，同仁們都仔細逐一紀錄，詳實回覆，並彙整成書面資料，提供相關單位參考。我們持續與各地台商協會聯絡，關懷滯留在中國的民眾情況，處理緊急醫療藥品需求，同時也彙整最新的疫情資訊與政府相關措施，讓各地台商協會及民眾即時了解。」
張小月指出，海基會聽到學生與家長的需求，也持續關注教育部的政策措施，對於因為疫情而暫時無法返校的台生與陸生，在不影響既有學習權益的情況下，提供課程銜接配套措施，這些政策措施，「我們也都即時透過社群向他們說明。針對陸續有台商子女表達希望返台就學的意願，我們也持續與主管機關保持聯繫，提供學生與家長諮詢服務。在疫情蔓延的這段時間，我們向陸方表達，希望能妥善照顧我方民眾的醫療及生活方面的所需。海基會持續密切追蹤疫情的最新發展，共同守護台灣的安全和民眾的健康。」
張小月強調，海基會致力於維護台海和平穩定，服務兩岸民眾的熱誠，從來沒有改變，「我們會遵照政府指示，持續努力，精益求精，替兩岸民眾解決問題，保障權益。」
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