記者廖婕妤、胡克強／台北報導
買機票千萬要小心！台北一名黃小姐四月底要到香港旅遊，請旅行社代辦機票，卻把名字寫錯，名字中的薇應該是拼成WEI，她卻寫成BEI，直到開票了才發現，緊急請旅行社補救，結果得多花1800元的手續費，讓她超級心痛，用她的例子來提醒大家，機票一字千金！而旅行社也說好險她是錯在名，如果是姓氏拼錯，整張機票就報銷了！
投訴人黃小姐：「我又是第一次出國，就覺得，唉！下次真的會更小心。」語氣滿是懊悔，翻開新辦的護照，26歲黃小姐預計4月底要去香港玩，生平首次出國卻因一字之差，讓她多付好多錢。
原來她請旅行社代買機票，提供名字時不小心把名字中的薇「wei」拼成「bei」，直到收到電子機票才傻眼，前後檢查了四次怎麼還是錯了。找旅行社補救卻被告知先付600元手續費，再繳1200元給航空公司，錯一字虧好大。
投訴人黃小姐：「覺得很痛，因為我機票也才買大概快6千，可是我卻花了1800元再做一個改名字的費用。」
但其實黃小姐的狀況還算小case，因為如果是錯在姓氏更慘，整張機票報銷。創新旅行社董事長李奇嶽：「如果你的機票是錯在姓的時候，譬如說『chen』跟『cheng』可能多了一個『g』，那這張票不但你花錢去改不讓你改，這張票就等於沒有用了，你必須要重開一張票。」
旅客名字搞錯其實也可以在出發前到臨櫃重辦，但若碰到航空公司超賣，就很有可能優先被刷掉，不能登機。提醒民眾買機票一字千金，千萬睜大眼，免得賠錢又壞了興致。（整理：實習編輯劉怡孜）
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