生活中心/台北報導
大數據不會用,是現今不少行銷人的痛點!科技世代造就了多元的資訊,相對也反應出資訊的碎片化。域動行銷創辦人暨總經理顏玉芬,長期觀察現今數位行銷市場。日前,更在中華電信「未來行銷關鍵實戰論壇」發表會上,直指大數據必須先透過數據重建碎片化的資訊及輪廓,才能讓數據行銷發揮最大效益。
創立10年的域動行銷,以數據發展為主要核心,透過數據搜集、演算及應用,協助廣告主達成行銷訴求。於2015年大膽提倡每個企業都要有自己的DMP系統; 2018年提出「混血數據」的概念,整合多元數據,利用不同演算法、不同標籤…等,提升數據精準度; 2019年發表「五螢制霸」理念,認為數據不只存在於線上,需要結合線下數據,360度包圍消費者等趨勢,成為產業的領頭羊。
主辦「未來行銷關鍵實戰論壇」的中華電信大數據資深行銷經理柯筑舲指出,中華電信長期在做行銷數據的深耕,也發現廣告主的痛點是,不知道怎麼將這些數據帶入科技的運用。因此,我們去找尋這些具有行銷專業與行銷knowhow的合作夥伴,再輔以中華電信的數據,提供更好的行銷工具,讓廣告主可以更深入了解,線上的消費者的數位軌跡,以及線下消費者的數位軌跡,把它結合成一個戰略的行銷預測,來進行更全面的行銷規劃,是主辦這次活動的主要目的。
域動行銷也在發表會上,闡述如何翻轉數據應用,精準鎖定全數據攻佔策略。顏玉芬指出,域動一直在強調的,就是擁有多元的混血數據,包含了電信的數據、五螢的數據、場域的數據,甚至發票數據。可以協助廣告主在消費者的不同面向上,360度24小時全面包覆、全面掌握,當我們的設定更清楚的時後,我們可以更清楚的掌握到人群的廣告投放。
顏玉芬補充,隨著科技的進步,廣告主對於數位數據的掌握其實越來越提升,也越來越精準,透過混血數據其實我們本來就可以提供客戶很多不同面向的資訊了,再加上中華電信的大數據的加入,可以協助我們對於消費者的生活軌跡有更明確的判斷,甚至可以了解掌握消費者特定人士的職業,隨著些資訊對人群的定義更加明確的同時,當然客戶的廣告成效也會相對的提升。
最後,顏玉芬也提出建議,她認為未來數據量只會越來越多、越來越大,如何被用的聰明,用的有效,用的與眾不同,成為致勝的關鍵。行銷人員必須找到數據策略切入點、善用混血數據特色,才能更精準掌握人群定向、特色,抽絲剝繭從數據中找到線索,才能掌握數據行銷的新未來。