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後疫情時代,宅經濟熱度不減,居家月嫂服務需求量大增三成,也有不少人轉職報考「月嫂」,根據「廣和愛月姊」智能O2O月嫂培訓中心的資料顯示,工作26天進帳至少7萬元起跳的薪資報酬,讓這幾個月報考月嫂的人數約增加4成,不僅如此,第一批採用O2O(Online To Offline線上到線下)培訓的月嫂也已經出線,磨拳擦掌投入市場。
▼▲師傅現場操作教學月子餐,學員透過直播在全台各地學習。(圖/廣和愛月姊提供)
台灣月嫂行情價約4000元一天,「廣和愛月姊」創辦人莊美如老師表示,以往都是固定班底,近來卻有愈來愈多人投入月嫂的行列,因為需求量比以往高出許多,也因為基本月薪加上獎金報酬算優渥。尤其26天平均4萬到7萬元的薪水,吸引不少女性投身坐月子與母嬰照護,就算一天只工作4小時,月薪也有26K。
▲烹飪月子餐、綁束腹帶、清潔頭皮、子宮按摩、擦澡等都是專業月嫂必須具備的能力。(圖/廣和愛月姊提供)
只是月嫂培訓過去著重面對面,但實體訓練需時較久亦受地域限制,學員或老師常需舟車勞頓,時間及空間的限制下,無法普及化。「廣和愛月姊」總經理林家明指出,疫情開始之前就已著手進行數位化人才培育佈局,疫情來臨,正好突顯O2O線上到線下培訓的優勢。
▲透過智能寶典,學員只要在家就可以用手機完成線上課程。(圖/廣和愛月姊提供)
▼▲透過線上學習平台,可以突破時間及空間的限制,只要有手機,隨時隨地都能學習。(圖/廣和愛月姊提供)
由於月嫂著重「居家」和「一對一」細心呵護,包含乳護、哺餵、子宮按摩、綁腹帶、擦澡、清潔頭皮、肩頸舒壓、泡腳⋯等,就是要讓媽咪們安心享受坐月子。所以養胎、坐月子的專業知識都必須充實到位,此外還有照護媽咪的5大手技和專業月子餐的烹飪都是課程重點。線上課程由傳承百年的「廣和愛月姊」與數位化課程專家「勝典科技」聯手打造,包含「通識課程區」、「基礎理論區」、「進階技能區」、「餐點實做區」、「業務管理區」等五大領域,受訓學員只需在家中完成數位課程(約20天),並在特定時間參與線上直播課、交作業,經過紮實的學習且完成初步線上考核後,才能到現場參加實體考核。目前第一批通過考核並取得證書的「科技月嫂」已經出爐,投入市場。
▲雖然是線上上課,仍必須通過現場嚴格實作考核才算合格。(圖/廣和愛月姊提供)
「科技月嫂」歡喜分享心得:「起初對科技的使用有點不熟悉,但之後發現不用出門就可以把課程上完,真是太方便了!」、「回家只要掃QR Code,就可以拜讀莊博士的智慧。」、「大家在線上學習,線下做驗收,這個是一個趨勢。」、「我們透過這樣的月嫂培訓,可以提供產婦最好的休養,這個已經是最好的選擇。」
「廣和愛月姊」透過O2O科技培訓,擷取實體授課與數位化課程兩者優點,未來展望將「懷孕養胎」、「產後坐月子」到「母嬰照護」一條龍的服務,深入服務更多需要的家庭,守護從媽媽、寶寶,到每一位家庭成員的健康,莊美如老師更建議,月嫂結業證書取得後若能再搭配專業保母證照就更加無敵了。
▲廣和第三代嫡傳人美如老師親自授課,透過直播技術,學員可以在全台各地上課。(圖/廣和愛月姊提供)