記者張展誌、陳柏璋／台中報導
台中中山醫學大學人文學院院長白佳原在網路訂購四瓶純手工果醬，但宅配到家後，竟然只剩兩瓶，向店家反應，店家拿出照片佐證，確實寄送四瓶無誤。白院長心想，難不成果醬是被宅配員偷吃，再比對送貨前和收貨後的照片，發現包裝竟然被動手腳更換過，追問宅配公司才知道運送中兩瓶果醬被打破，宅配公司在未告知的情況下私自更改包裝，白院長控訴宅配公司打破果醬裝不知還態度不佳，但宅配公司僅口頭表示會再次溝通，拒絕回應。
▲白佳原訂購的果醬。
這小小兩瓶手工果醬，可是讓白佳原網路訂貨等了半個月才拿到，原本下單買四瓶，要抹上土司搭配著吃，但宅配送到家後，四瓶卻只剩兩瓶。白佳原：「就想說中間兩瓶是不是被中間員工覺得（果醬）太珍貴了、是不是拿去送人或是幹嘛（吃掉）去了。」
▲白佳原。
白院長原本以為果醬店搞烏龍，但店家照片佐證確實寄送四瓶無誤，對比送貨前、收貨後，白教授收到的盒子明顯大三倍，就連寄貨單也有撕毀痕跡，內裝果醬也從四瓶變兩瓶，白教授質疑難不成，宅配員偷吃後動手腳。
▲送貨前、後對比。
白佳原：「司機打破已經有跟公司報告了，居然公司內部的處理是叫他用另一個盒子把標籤撕下來，重新包裝再送過來，也沒有跟我們收的人、寄的人做任何的通知，這樣會造成我們之間很嚴重的誤會。」
▲寄貨單有撕毀痕跡。
白院長控訴，打電話追問宅配公司態度差，第一時間還不願承認，後來才說運送途中兩瓶果醬被打破才趕緊換包裝，但打破果醬、換包裝都未告知，直到再打電話向總部投訴，才願意賠償損失。
白佳原：「而且這樣對整個快遞公司的信譽會有很嚴重的影響，我還沒有收到他們跟我道歉。」宅配公司拒絕受訪，僅坦承第一時間口氣差，會再次溝通，小小四瓶果醬，從台北宅配到台中要價185元，最後卻四瓶變兩瓶，還要民眾自己追根究底查，難怪讓身為醫學大學院長的白佳原，氣得親自出面控訴。
▲白佳原訂購的果醬。
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