生活中心/黃韻璇報導
比起大賣場台灣人似乎更常到超市買東西,尤其是婆婆媽媽幾乎每幾天就要去採買一次,近年來連鎖超市「全聯福利中心」,成為台灣最主要的零售通路之一,也是目前台灣分店最多的超級市場,就有網友逛全聯時不小心打破東西,店員的反應讓上萬網友讚爆。
網友在臉書社團「我愛全聯-好物老實説」PO文,表示自己晚上去逛全聯,走到放調味料的區域想買一瓶凱撒醬,沒想到拿的時後竟然不小心掉到地上,整罐打破,店員一聽到聲響後立刻過來處理。
▲網友逛全聯不小心打破凱撒醬。(圖/翻攝自我愛全聯-好物老實説臉書)
原PO表示店員當下馬上說「妳不要動!妳不要動喔!」接著就拿紙巾給原PO擦腳,還溫柔的問「有沒有哪裡受傷啊?」原PO立刻回「沒有哦!謝謝你!打破的我去結帳」,沒想到店員竟然表示「沒有關係啦!妳不用結帳」。
不過原PO仍然堅持「我一定要為這一瓶打破的負責」,對於店員整個過程的處理態度,原PO直說「全聯的店員超好的,謝謝您」,最後原PO一共結帳2瓶帶1瓶走,但就有網友透露,其實全聯是「寄售制」,打破都可以退,算廠商的。
但整過暖心的過程曝光,網友也紛紛留言「之前在結帳櫃檯我兒從籃子裡拿出大瓶優格,結果手滑摔破,也是先問我們有沒有受傷」、「好顧客遇到好店員」、「這樣才是對的」、「負責是對的,但不是每樣東西都可以所謂的報銷」、「優客遇見暖員工喔」、「很棒的員工,但您更棒,負責」。