記者鍾釗榛/綜合報導
輪胎透過電商平台販售,已為購胎消費者提供了優異的便利性,而為提供消費者更完善的購物體驗,台灣米其林與PChome雙領導品牌聯手開發了全台首個「一鍵式輪胎電商銷售機制」,即將讓O2O購胎平台進入真正的「全自動時代」。
▲米其林馳加旗艦館導入一鍵式銷售機制。(圖/Michelin提供)
PChome「米其林馳加旗艦館」於2019年中正式上線,台灣米其林隨即啟動蒐集廣大用戶的意見,並從中了解到電商消費者在網上購買輪胎時,除了價格外,更重視購胎操作的便利性與時間安排的彈性。根據調查,在現今的電商購胎環境下,消費者仍須按地區前往相對應賣場購買輪胎,並等候客服人員聯絡,方能預約安裝時間。一來一往的流程降低了電商購胎的操作便利性與購買友善度。因此,台灣米其林與PChome雙強聯手,推出全新一鍵式輪胎電商銷售機制。
▲PChome「米其林馳加旗艦館」於2019年中正式上線。(圖/MICHELIN提供)
PChome「米其林馳加旗艦館」正式導入一鍵式銷售機制,全面轉換為真正的全自動 O2O 賣場,成為全台首個提供一鍵式購胎服務的電商平台。消費者於PChome「米其林馳加旗艦館」購買輪胎時,僅須決定欲購買的胎款並選擇安裝店家與期望安裝時段,系統將自動配對資訊、完成預約,且透過簡訊發送確認訊息。全部購胎流程在同一頁面,一鍵完成,消費者無須被動等待客服人員聯絡,或擔心因為忙碌漏接電話,購胎便利性大幅提升。
除了推出全新電商銷售機制外,PChome「米其林馳加旗艦館」也同步祭出 10 月限量購胎折扣以及限定商品的好康優惠。10 月期間,購買精選胎款 ENERGY SAVER 4或PILOT SPORT 4指定規格4入組(ENERGY SAVER 4 185/55 R16;PILOT SPORT 4 215/55 R17)就有機會享95折好康優惠,限量十組,要買要快。此外,限定商品的好康贈送和超優惠價當然也不能錯過。至10月25日,購買輪胎4入組(不含輕卡胎)即可將米其林寶寶限量版玩偶帶回家;而因應疫情,許多消費者對國內旅遊的需求提高,剛發布的《臺北臺中米其林指南 2020》便成為台灣人規劃在地美食地圖重要的寶典,現在更有機會以獨家珍藏價650元購得。