記者黃國瑞、徐湘芸／宜蘭報導
宜蘭一間網路評價很高的民宿遭到消費者投訴品質很差，原來是有朋友揪10人團去玩，入住後卻發現包棟小木屋是6人房型，導致他們光是盥洗、上廁所就花了2個小時；另外，團體烤肉花了3800元，但實際拿出來的食材卻跟菜單不同，讓遊客玩得一肚子氣PO網抱怨。不過業者也有話要說，強調房型早就溝通過，是客人說沒關係，並非業者故意刁難。
▲被指控在民宿位在宜蘭冬山鄉，主打體驗田園生活。
美麗夕陽配上稻田就像是一幅畫，這間位在宜蘭的民宿強打體驗田園生活，擁有高評價，但現在卻傳出有客人控訴其實品質很差，因為他們10個人入住卻擠在一起。
走上小木屋的樓梯，上面擺了3張雙人床墊，看起來似乎有些壅擠，樓下也是2張床。有網友控訴9月12日、13日來到宜蘭冬山鄉玩2天1夜，提早7月底就已經匯款繳錢，花了1萬多元，但當天來到民宿，看到房型所有人都傻了。
▼▲小木屋內上下層各鋪設3張和2張雙人床墊，讓林小姐覺得太壅擠。（圖／翻攝自爆料公社）
住宿當事人林小姐：「就很糟糕啊，光是那個房間就很不ok啊，我們10個人然後只給一間小廁所，我們輪流洗澡就花了超多時間。」
抱怨不但包棟小木屋和想像中的不一樣，連烤肉食材也跟菜單不符，讓她氣得在網路上發文，明明訂了包棟10人房，實際來到民宿卻是6人房，花了3800元的烤肉費，食材卻非常少，根本吃不飽。
▲林小姐指控烤肉食材跟菜單不符也吃不飽。（圖／翻攝自爆料公社）
住宿當事人林小姐：「食材是全聯買的那種鹹豬肉，真空包裝，但是上面只寫到9月13號，那天我們9月12號住。」
但面對客人的指控，經營民宿已經20年，在網路上獲得4.6顆星的業者也有話要說。
▲林小姐在臉書社團發文抱怨。（圖／翻攝自爆料公社）
民宿業者：「通常如果是10個大人，我們會建議他住一棟4人、一棟6人，可是他們就說他們喜歡擠在一起。」
強調房型事前都有告知，客人也堅持沒關係。但儘管如此，食材和菜單不一樣，業者也出面澄清是覺得不健康才會更換菜單，2邊各說各話，沒有交集。（楊欣怡整理）
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