記者谷庭/台北報導
先前不少蘋果 AirPods Pro 用戶抱怨,無線耳機出現爆音批劈啪聲、聲噪和雜訊或是感覺沒有降噪功能了,對此,蘋果也承認有這兩項狀況,推出免費維修服務。
▲ AirPods Pro傳出災情,蘋果表示將提供免費維修服務。 (圖/資料照)
蘋果表示已確定有少數的 AirPods Pro 可能會遇到聲音問題,而受影響的裝置是在 2020 年 10 月前製造,受影響的 AirPods Pro 可能會出現下列一或多項狀況:爆裂聲或雜音在吵雜的環境、運動時或講電話時增大,「主動式降噪」無法正常運作,例如缺少低音,或是背景聲音增大(如街上或飛機上的噪音),倘若符合上述狀況,官方將提供免費的維修服務。
若您不確定您的 AirPods Pro 是否符合維修方案,則可將產品帶至 Apple 授權維修中心或是零售店預約檢查。此外蘋果表示更換只適用於耳機而不適用於充電盒,蘋果沒有為其他 AirPod 機型提供類似的服務。