生活中心/實習編輯楊欣怡報導
台灣的餐飲業以優質的服務態度聞名全球,在沒有收小費的文化下更顯得難能可貴,卻也有少數人在工作時表現的較為冷漠,影響顧客消費意願。日前就有網友分享自己的消費經驗,在PTT上以「店員臉很臭你還會常去消費嗎?」為題發文,文章一發表便引發雙方論戰。
▲部分店員上班時較為冷漠,影響顧客消費意願。(示意圖/翻攝自pixabay)
原PO在文中提到,住家附近有一間早午餐店的店員臉很臭,「回答問題都只回1、2個字,繼續問就當沒聽到」,但除了店員之外沒有地方可以挑剔。網友看完文章後紛紛留言,分享自己的看法。
▲原PO在PTT分享自己的消費經驗。(圖/翻攝自PTT)
許多網友認為餐點好吃最重要,留言「好吃就好」、「店員太客氣、太有禮貌我還不敢走進去咧」、「東西好吃可以」、「臉臭沒關係,他可能本來就長那樣」、「臉臭、冷漠還行」、「會去耶,反而服務好、東西不好吃的店不會再去」、「服務態度沒有不好我就覺得無妨」、「餐點有準時上就好了吧」。
▲許多網友在文章留言,引起2派論戰。(圖/翻攝自PTT)
不過,也有部分網友覺得心情會受到服務態度影響,直說「不會再去,心情都被搞壞了」、「不會,真的有差」、「不會再去,就算東西再好吃也不去」、「不去,而且能給的負評一定給滿」、「不會,基本對人的禮貌都沒有」。