影音編輯/林芳瑜
知名的電商大廠Amazon(亞馬遜)在全球擁有許多用戶,當中的Amazon Fresh是民眾採購生鮮、日用品的好幫手,近日他們在美國開設生鮮超市,吸引許多人注意,結合了Cash Dart智能結帳系統與AI助理Alexa,讓消費者享受全新的購物體驗,在美國生活的YouTuber摩根,特地走訪拍攝開箱影片。
▲Amazon Fresh在美國開設實體超市,結合了Cash Dart智能結帳系統與AI助理Alexa。(圖/摩根的美國生活Morgan 授權)
開始購物以前,消費者需登入手機APP掃描QR條碼,只要將商品放入智能推車,就會迅速感應條碼、秤重顯示金額,若將商品從購物車取出,系統也會移除品項金額,過程中也可詢問AI助理得知商品價格、擺放位置,最終從專屬走道離開,系統便會連結信用卡扣款。
摩根原本要買多罐包裝的瓶裝水,但掃描後價格顯示錯誤,詢問店員表示,智能推車無法裝太重商品,若要購買必須使用一般推車,而結完帳後智能推車也不能推出店外,雖然高科技的購物模式會帶來便利,但也存在不少限制,摩根認為此購物型態適合「買少量商品」的消費者,若要買大量物品,仍建議使用一般推車。
▲只要將商品放入智能推車,就會迅速感應條碼、秤重顯示金額。(圖/摩根的美國生活Morgan 授權)
▲購物結束後從專屬走道離開,系統便會連結信用卡扣款。(圖/摩根的美國生活Morgan 授權)