強強聯手！新安東京海上攜樂天市場　搶攻台人線上投保商機

記者戴玉翔／台北報導

強強聯手！新安東京海上產險與台灣電商平台樂天市場共推「樂天保險館」，搶攻年輕人線上投保商機。新安東京海上產險總經理林榮泰表示，「最主要是因疫情帶動民眾網購的習慣，經過這次的合作，相信新安東京海上在線上服務的便利性會得到提升。」

▲新安東京海上產險與台灣電商平台樂天市場共推「樂天保險館」。（圖／記者戴玉翔攝影）

林榮泰表示，受惠疫情帶動民眾網購的習慣，電商平台已成為多數人購物管道的首選，為更貼近數位客戶的保險需求，新安東京海上產險在「樂天保險館」內除了推薦熱門的汽（機）車險、住火險、旅平險等險種外，更定期在「精選好文」專區中將過往大家印象中有關保險難懂生硬的條款文字，善用與時事結合的議題與簡易的文字描述，將有助提升民眾對保險進一步認識，及其背後作為保障生活的重要意義。 

且經過這次的合作，相信新安東京海上在線上服務的便利性會得到提升，未來也會推出「保險體驗平台」，讓消費者藉由遊戲可以了解，我們保險服務的價值在哪裡，並且也將持續聆聽消費者的聲音，再來研發專屬網購消費族群，更多元化保障的一些產品。

新安東京海上產物保險電子商務群協理孫蔚雯表示，台灣年輕人投保怕被推銷，也因此不喜歡過往傳統保險員推銷的方式，更喜歡自己先上網蒐集資料，透過爬文或看網路上的推薦，再來購買保險。

「樂天保險館」將以每日千萬計的大數據為基礎，運用大數據分析瞭解用戶的需求後可推薦最適的保險，舉例來說，樂天市場多數消費客群多為女性且偏年輕，在導入新安東京海上產險的專業保險規劃下，區分出小資族、租屋族、購屋族及旅遊族等族群，提供最符合的商品組合。