重障者被毆成「熊貓眼」滿身是傷　三重照護員挨罰3萬

記者游承霖／新北報導

新北市一名31歲患有重度身心障礙的曾姓男子，平時在三重某養護機構接受劉姓照護員照護，未料，家屬在今年10月間，發現曾男身上有多個傷口，向養護機構詢問時，機構卻只表示「確認後告知」，家屬後續詢問醫師後，醫師告知「肯定是他傷」，讓家屬大為光火，憤而投訴新北市社會局；社會局介入調查後，27日已做出懲處，對該機構開罰10萬元、劉姓照護員3萬元。

▲曾男身上多處受傷。（圖／翻攝畫面）

據了解，曾男的母親在臉書社團「我是新莊人許明偉」貼文指控，曾男過去為搬運工，但因積勞成疾，導致腦部病變，經鑑定為多類極重度身心障礙者，被家屬安排入住三重區某養護機構，接受劉姓照護員照顧。

▲社會局對劉姓照護員開罰3萬元罰鍰。（圖／翻攝畫面）

沒想到，今年10月間，家屬發現曾男眼睛出現熊貓眼，身上也有多處傷口，追問機構後，機構僅表示「確認後告知」並安撫家屬不用擔心，事後家屬持續追問，機構卻僅回應曾男自傷，事後更稱機構內並無監視器可以提供，讓家屬不禁痛批甚至一句道歉都沒給家屬！

▲曾男身上多處受傷。（圖／翻攝畫面）

於此同時，曾男正巧需要回診，家屬順口詢問醫師「傷勢是人為或是個案自傷」，醫師鐵口直斷這個角度的傷勢絕對是他傷，讓家屬憤而向社會局提出檢舉，沒想到於此同時，該機構依舊希望家屬不要將事情鬧大，甚至強烈希望曾男轉往淡水的機構繼續接受照護。

▲曾男身上多處受傷。（圖／翻攝畫面）

對此，該機構基金會指出，劉姓照護員當天是為排解曾男與其他住民間的衝突，才會誤傷，對此向家屬表達最深的歉意；並指出，也已對樓性照護員進行懲處，後續也將加強照護員專業照顧品質，避免相關情事再次發生。

▲曾男身上多處受傷。（圖／翻攝畫面）

新北市社會局則表示，劉姓照護員位在工作日誌交待，該機構在事發後也未依規定通報主管機關，疏於管理及善盡保護照顧責任，因此市府依身權法規定，裁處劉姓照護員3萬元罰鍰並調離現職，另裁處機構10萬元罰鍰。

社會局表示，會與機構再加強工作人員的專業情緒照顧服務知能訓練，如遇有特殊照顧需求的個案，也會找專家學者、主要照顧者、家長等相關人員召開個案研討會，以共同研訂妥適的個案照顧計畫。