北富銀系統之亂！10月升級出包　金管會裁罰出爐

記者戴玉翔／台北報導

台北富邦銀行在10月進行系統升級，卻意外傳出災情，影響約3000多位客戶。金管會今（1）日做出裁罰，依銀行法第61條之1第1項規定，應予糾正。

▲台北富邦銀行在10月進行系統升級，卻意外傳出災情，影響用戶操作。（圖／資料畫面）

金管會表示，台北富邦銀行辦理銀行資訊系統轉換，上線前未完善規劃及評估新核心系統與週邊系統之設定，致系統轉換完成後，因新核心系統與週邊系統介接問題，發生交易異常情事，顯示該行有未完善辦理系統轉換前之規劃、評估、測試及檢覈等作業缺失，有礙該行健全經營之虞。

但因考量台北富邦銀行已查明事件發生原因，並採行改善措施及持續監控系統運作情形即時應變，依銀行法第61條之1第1項規定，予以「糾正」。

台北富邦銀行在10月8日晚上22時至10日晚上22時進行新銀行系統升級，範圍包括ATM、網銀、行動支付、帳戶、金融卡等，但卻在11日起，傳出民眾使用ATM領錢但機器沒吐鈔，帳戶卻扣款，或使用網銀轉帳失敗，帳戶卻顯示已扣款等狀況，12日又有民眾反映，網站及網銀APP都無法登入使用，引發外界關注。