生活中心/廖俐惠報導
被朋友在背後「衝康」的感覺真的不好受!一名女網友就分享弟弟的親身經歷,稱未成年的弟弟把手機借給同學玩遊戲,結果同學竟然偷偷盜刷5萬用於遊戲課金,買了點數、遊戲鑽石等等,讓女網友一家人都相當不滿,決定提告。
▲同學借他手機玩遊戲課金。(示意圖/資料照)
原PO日前在《Dcard》上發文,指出當事人是他的弟弟小明(化名),小明仍是未成年的學生,之前他將手機借給同學,沒想到同學在10月28日用電信代收刷了5萬元用於遊戲課金。原PO表示,對方是趁小明睡覺的時候偷用他的手機課金,事後還把電信公司寄的簡訊刪掉,被發現了不承認,態度還很差,讓原PO氣得直呼「有夠心機!」
由於對方家長沒那麼多錢,只能每個月分期付款慢慢還,但是原PO媽媽擔心對方付前面幾個月就付不出來了,所以還是希望能夠直接退款。原PO表示,他們詢問電信公司後得知,電信公司只是代收無法辦退款;詢問過google也表示,他們只是第三方一樣無法退款,打電話給遊戲公司詢問也無法退款。
▲原PO發文希望大家幫忙想想辦法。(圖/翻攝自Dcard)
原PO說,目前已經通報學校,由於對方之前有案底,所以教官建議直接提告。不過,警方卻是建議不要提告,講一堆理由要她們不要告,讓原PO有些不滿,直呼處理態度很消極,最後是教官親自打電話給警方,警方才讓他們備案。
原PO表示,目前已經找了很多管道,試了很多方法,雖然心想把這5萬元當作買經驗,「但是我媽當然還是不甘付這筆錢!」因此她上網詢問網友,是否有類似經驗或解決辦法?
貼文一出,網友紛紛表示,「都有證據了,就提告吧」、「就我知道,應該是可以跟google退款的吧?我覺得你可以多問幾次,說不定只是服務你的客服搞不清楚狀況而已」、「拜託提告,不要姑息這種事,對方有這心態跟意圖真的毛骨悚然」、「告就對了,別讓他分期繳納。一定會拖,還有不是不能退款,遊戲帳號被封而已」、「硬起來直接提告啦」、「告了啦!這種就要給他一個教訓,反正跟他日後都不好相見,那就直接告到底」。
一名自稱電信員工的網友表示,Google不給退款的原因,很有可能是因為用弟弟手機(綁定gmail)課的,所以從Google角度來說,看不出是被盜用,但或許激烈一點反映或許有機會。至於電信業者,如果Google不退的話就不可能退款,網友坦白地說「就電信業者和google角度其實他們都沒有過失,是你弟手機被偷拿走,所以不退款很合理啦。」因此網友建議,最好的方式還是提告。