台亞基金會調查：台灣防疫有成　提升印尼企業合作意願

台灣亞洲交流基金會今（10）日發布針對印尼的「台灣與台商形象調查計畫」成果。調查顯示，台灣防疫有成，這促進印尼企業與台灣合作意願，主要領域包括醫療生技及觀光旅遊。

▲台灣亞洲交流基金會調查顯示，台灣防疫有成，促進印尼企業與台灣合作意願。（示意圖／資料照）

為盤點政府推動「新南向政策」成果及待加強之處，並為擬定相關新措施建立資料基礎，台亞基金會去年針對相關國家啟動台灣與台商形象調查計畫，首發為越南，今年則轉向印尼。

基金會提供的數據顯示，印尼2019年的國內生產總值（GDP）約1兆1030億美元，是東南亞地區最大經濟體。自1990年至2020年9月，台灣在印尼的累計投資金額約181.9億美元；在東南亞國家協會（ASEAN）會員中，印尼是台灣第二大投資目的地（僅次於越南），台灣則是印尼第15大外資來源。

台亞基金會的調查包括量化及質化研究，訪問122名與台灣有業務往來的印尼企業管理階層代表及6名印尼專家學者。這些受訪者對台灣已有一定認識，有助避免缺乏實質意義的答覆。

調查結果顯示，受訪者認為，台灣在「提升員工福利」、「遵循印尼營業相關法規」的表現值得肯定，但在「提供員工意見表達管道」、「保障員工平等升遷管道」、「落實環境保護政策」等方面，則有待努力。

計畫主持人、台亞基金會兼任資深研究員徐遵慈分析，這顯示台商雖然願意調整薪資、工作條件，但在培養、拔升當地幹部方面作為不足。

此外，調查結果顯示，全球發生武漢肺炎（2019冠狀病毒疾病，COVID-19）疫情後，由於台灣防疫有成，近5成受訪者與台商合作的意願提升。

調查也指出，在接收台灣相關資訊方面，約半數受訪者以當地媒體為主要來源，另近4成則是透過國外媒體，但無論訊息來源為國內或國外，網路都是主要接收管道。印尼當地傳統媒體、網路新聞平台、社群媒體等對台灣的關注均有限。

徐遵慈建議台灣將網路媒體與社群網站宣傳納入「疫後新南向政策」策略，並參考日本、韓國的作法，串連流行文化、國家及企業三方，結合經貿及軟實力，以提升台灣、台灣商品及台灣文化在印尼的整體形象。

至於印尼華人社群是否能為台灣所用，台亞基金會執行長楊昊指出，台灣應思考強化在地連結、走出華人舒適圈、多方尋求在地適當的合作管道，才是真正體現「新南向政策」內涵與目標。

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