顧客在收據上寫「3字」 　女服務生一看心寒：對人性絕望

國際中心／綜合報導

在國外，顧客習慣在用餐、光顧後，給服務生小費，作為一種對他們服務的肯定。不過最近有位女服務生在收到顧客給的小費後，卻一點也開心不起來，她在網路發文提到，自己幾天前拿到一張收據，顧客將原先打算給的小費金額直接劃掉「一位數」，還在下方寫下短短3字的建議，讓她看完相當心寒，直呼，「我對人性感到失望了！」

▲ 女服務生看到顧客留在收據上的畫，瞬間心寒。（圖／翻攝自pixabay）

根據《太陽報》報導，這名女服務生在國外Reddit討論區發文，並附上一張照片，她表示，受到武漢肺炎（COVID-19，新冠肺炎）疫情的影響，她所工作的店按照政府規定，要求員工們上班須全程配戴口罩，自己當然也乖乖照做。

不過辛苦工作一整天下來，她發現自己收到的一張收據上，顧客本來要給出16.56美金（約新台幣463元）的小費，最後卻用筆將前面的1劃掉，只給了6.56美金（約新台幣183元），小費縮水已經令她很難過，沒想到這位顧客還在下方寫道「學著笑」（learn to smile），讓她相當心寒，委屈說道「我按照規定戴上口罩，顧客應該看不見我的表情，再加上工作忙碌，不可能隨時保持微笑，看完這張收據，我覺得自己再也無法信任其他人了。」

▲顧客將小費金額劃掉一位數，還要女服務生「學著笑」。（圖／翻攝自Reddit討論區）

貼文發布後，引發網友熱議，紛紛在下方留言，「很遺憾你遇到這種事。有些人就是這麼恐怖，他們永遠不會改變。」、「在這樣黑暗的時期，仍有些人把時間花在寫一些尖酸刻薄、挑人毛病的文字，而不是鼓勵、安慰其他人。」、「給了小費又劃掉，還留這種評論，真的讓人看了沒有工作的動力。」；但也有人認為股課沒有惡意，也許是服務生過度解讀了。

事後，女服務生解釋，其實自己很常遇到類似的事，早就習慣了，不過幾個月前下班時，她覺得身體非常不舒服，還必須應付難搞的客人，才會突然低氣壓壟罩，在討論區發文，看完大家的留言，她已經覺得好多了。