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針對肯德基的6入原味蛋撻禮盒及萊爾富抽取衛生紙的標錯價大烏龍,電商平台蝦皮表示將取消所有訂單,並祭出補償方案,讓不少消費者感到有些無奈。反觀法國遊戲廠商育碧(Ubisoft)將原價近2,000元新台幣的遊戲標為1元,事後訂單「全數成立」的舉動,網友紛紛嘲諷。
▲蝦皮取消訂單的舉動,讓網友紛紛將其與育碧的大器相比。(圖/翻攝自蝦皮、育碧官網)
3月17日,育碧官方商店內的《虹彩六號:圍攻行動》特勤幹員版竟然標錯價,原價近2,000元(現正半價中)的「特勤幹員版」,現在只要「1元」就可入手。此舉也讓玩家們紛紛呼朋引伴購買。隔了數小時之後,育碧才將其改為原價。
▲原價近2,000新台幣的遊戲標錯價,育碧霸氣全部買單。(圖/翻攝自Ubisoft官方商店)
沒想到隔一天3月18日,肯德基的官方蝦皮也發生標錯價事件,其將售價185元的6入原味蛋撻禮盒誤植為「35元」,事後肯德基的聲明指出是「蝦皮購物平台內部作業」的問題,才出現如此窘況,並要求蝦皮能考慮消費者權益妥善處理。
▲肯德基官方蝦皮標錯價是蝦皮內部作業問題。(圖/翻攝自KFC蝦皮)
只要是透過「正常程序」購買遊戲的玩家,育碧都予以承認玩家的訂單,雖不知總共售出幾份1元遊戲,但對於育碧來說肯定是短少了不少營收。蝦皮則是將數萬份蛋撻訂單取消,並祭出「折扣碼」補償給消費者,兩者的差距可見一斑。