記者張雅筑、影音剪輯江芳緣/台中報導
做生意不為賺錢那為什麼呢?堪稱台中神秘麵包店的「100pain 麵包製造室」,因為沒有實體店面,想購買得到臉書粉絲專頁上留言搶購,最重要的是,不是留言就買得到,因為一人製作數量有限,晚個幾秒只好等下一次了。如此熱賣怎麼不請人手或是乾脆開個實體店面?老闆張先生受訪時說,這是自己的堅持,因為對他而言做麵包的初衷是好吃還有客人喜歡。
▼▲台中神秘麵包店「100pain 麵包製造室」,沒有實體店面,但每次開賣幾乎都是秒殺。(圖/記者張雅筑攝)
從維修業跨行到做麵包,起初只是幫忙朋友,沒想到越做越有興趣,深深愛上「麵包科學」,享受不同的麵團變化出來的成品,然後客人吃過後給予的回饋。談及這些,張先生笑得很開心,他說,研究麵包讓他覺得很有趣,至於限量販售,純粹因為自己就一個人,加上他想把物料用得更好,「你材料更好的前提,就是你麵包不能剩,因為上架有上架成本,我就用相對再貴一點點的東西,再貴一點點價錢,賣貴一點點的價錢,但是用很好的東西,但是貴外面的麵包一點點就好,就一點點,不要讓麵包有剩就可以了,單純就是這麼想而已,所以我的量都是控制的。」
學習做麵包4年後,張先生在2016年開了間沒有實體店面的「100pain 麵包製造室」,整個工作空間僅6坪大,原本只是自己買設備做實驗,漸漸的許多人聞香而來,街坊鄰居吃過後開始傳開,等客群穩定後他開始在臉書上販售,沒想到引起熱烈迴響,不少饕客都直言,這間的麵包是最難買的店家之一,「有錢還不一定買得到」、「真的太難搶」、「買麵包還要比網速」。對此,張先生很謙虛,他說真的很感謝大家的捧場,但也因為這些回饋讓他堅持初衷,麵包做不好就不賣、原料不好也不做,「我所有物料都寫在(臉書)上面了,(我的堅持)就是誠實透明,就這樣而已,沒有太多那個,我也不會說,我加了這個,但是我是加一部分,我要用就全用。」
▼▲每次只推出三種麵包菜單,取貨前兩天的晚上開放臉書留言搶購,常常晚幾秒就完售,不少饕客都封這間麵包店的麵包超難買。(圖/翻攝自100pain 麵包製造室臉書)
開賣前會窩在工作室嘗試好幾回,確定品質後才開賣,而用料上又講究品質,這樣真的有賺嗎?很難想像一個做生意的人竟回答,「做麵包不是為了賺錢,做麵包就是,在社會上扮演一個角色,但是你也是餓不死。」張先生的工作室雖小,但真的是名副其實的,「麻雀雖小,五臟俱全」,該有的設備一點也不馬虎,也因此成本並不低,「(開店這4年下來,您真的有賺到錢嗎?)真的喔,要認真講嗎?(對,認真講)當然是沒有賺到錢。但是就是自己過得去就可以啦。設備攤平其實就已經可以說是不賺錢的主因了,但是我覺得可以度日子,然後客人吃了回饋好吃,你做了沒有對不起自己的良心,這樣就好了啊,何苦一直講賺錢這件事情。」
張先生說,就自己而言,做麵包就是要著重在精神層面,此外他更覺得是在社會上扮演一個角色,那就是「物料跟客戶結合的媒介,你只要把好的物料傳遞出去,給客人吃到『喔,這個東西原來是這個樣子,這麼好吃』,(讓他們)知道為什麼這個東西價值這麼好、好吃的原因是為什麼。」
▼▲張先生對於麵包有很多堅持,不論是品質、用料還是製作環境等,他強調,做麵包是一種精神和在社會上扮演一個角色。(圖/記者張雅筑攝)
幾年來,「100pain 麵包製造室」從未廣告、行銷,但卻可以如此熱賣,靠的無非就是真材實料和張先生對麵包的用心。張先生表示,與其花錢行銷,不如把那些成本用更好的原料,這樣客人吃得更開心,他笑說,對自己而言客人才是最重要的,因為自己做的、賣的麵包就是要給客人吃,他也深信,東西做得好,客人們口耳相傳才是扎實的「廣告」,因為那些都是吃過的人給的最真回饋。