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疫情升溫!高鐵「減少上百班次」 已買取消車次旅客可退票

生活中心/李艾庭報導

疫情持續升溫,截至今(18)日,全台共2260例確診,分別為1086例境外移入,1121例本土病例。台灣高鐵公司今日表示,審慎評估疫情變化及旅客需求後,5月21日至6月10日將實施短期班表,減少班次,若旅客購買到遭取消車次,也可辦理退票或改訂其他車次。

▲高鐵原每週1016班次,調減至845班次。(示意圖/資料照)

高鐵審慎評估疫情變化及旅客需求後,決定自5月21日(五)至6月10日(四)實施短期班表,由原每週1016班次調減至845班次,仍維持超過8成之運能,各車站全時段每小時至少維持南下、北上各1至3班次旅運服務,以滿足旅客基本需求。

針對購買遭取消車次之車票且有留下聯絡方式之旅客,高鐵公司將主動透過電子郵件或簡訊發布通知,並依旅客需求協助辦理退票或改訂其他車次。

高鐵公司提醒旅客,即日起至6月8日止,高鐵各車次實施全車對號座,高鐵公司將密切觀察疫情變化並配合政府最新防疫政策進行滾動式檢討,於6月初公告6月9日以後(含端午疏運期間)相關營運服務規劃,儘速對外公告。

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