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客取貨怕染疫!「要求代簽」找錢卻秒收口袋 送貨員嘆心累

生活中心/周羿彣報導

新冠肺炎疫情嚴峻,全台進入第三級警戒,民眾都盡量待在家中、非必要不出門,但有些行業還是需要正常運轉,就有一名送貨員心累直呼「收貨簽名有這麼困難嗎」,指出自己遇到顧客「怕染疫」要求送貨員代簽,但找零卻完全不怕秒收進口袋,這也讓送貨員傻眼到不行。

▲顧客怕染疫要求送貨員代簽,收零錢卻秒放口袋。(示意圖/資料照)

一名收貨員在臉書社團「爆怨公社」發文,疫情期間大家都很怕,「但送貨是我的責任,簽收是你的責任」,自述遇到一個顧客因疫情關係「不敢簽」,轉而要求送貨員代簽,但這一筆訂單還需要收款,送貨員找零時顧客「馬上就放進口袋」,讓送貨員傻眼直呼「什麼邏輯啊」。

他透露自己曾吃過虧,電話告知到貨,但顧客不在家,「電話中一直要求貨,他有急需要轉給下游客戶的,請我幫忙放在門口貨車上幫他簽收就好」,但事後客戶沒來取,他自己也忘記了,隔天打死不認有要求他把貨物放門口,且咬死自己沒有簽收、簽名筆跡不是他的,「結局我賠了2萬」。

送貨員表示,規定就是要簽收,如果做不到就不要叫貨,他也提出一招解套,如果真的防疫期間很怕的話,也可以做個橡皮章,丟出來讓送貨員蓋章。也呼籲不要請送貨員代簽,「出問題我們擔不起責任」。

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