疫情下轉型求生／亞航APP賣核酸檢測、快篩服務

專案中心/許少蘋報導

疫情衝擊下受創最嚴重的航空業，不少航空公司轉型求生。看好馬來西亞的新冠肺炎自費核酸檢測市場，亞洲航空購票APP上也賣起核酸檢測和快篩服務，訴求只要滑手機、減少人群接觸風險，網上付費後就能按照預定日期到指定地點做篩檢。

▲亞洲航空APP賣起核酸檢測及快篩服務，轉型求生。(圖/取自airasiatravels IG)

航空公司APP賣起核酸檢測項目、前所未見，在疫情還未獲得控制前、以優惠價格和減少接觸為賣點吸引會員，多少能為公司創造收入。

疫情期間，亞航來自各部門超過200名員工，也自發性到KLCC吉隆坡會議中心的新冠疫苗接種中心當義工，空服員罕見的穿上制服、帶著完整髮妝，為排隊等著接種疫苗的民眾指引動線。

▲亞航空服員到KLCC疫苗接種中心當義工，為接種疫苗民眾指引動線。(圖/取自airasiatravels IG)

此外，在接種中心各角落都能看到亞航員工的身影，像是落實QRcode聯名制登記，檢查表格…等，以確保接種流程順利，為了幫助緩解施打疫苗後的不適感，現場也提供旗下自有品牌礦泉水供民眾飲用，趁著航空業修身養息期間、民間企業帶頭做公益，讓形象加分不少。

▲▼200名亞航員工擔任接種中心當志工，高辨識度為企業形象加分。(圖/取自airasiatravels IG)

去年疫情爆發初期，亞航也積極發展外送服務，看好政府祭出行動管制令、民眾無法自由外出購物的龐大外送市場，以低於同業的外送費迅速打出知名度；航空業疫情求生，商機就是轉機，做外送、賣核酸檢測都不奇怪，未來能在疫情後生存下來才是贏家。