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團購業者GROUPON(酷朋)於昨(22日)晚間正式公告,結束台灣地區營運,不再接受新交易,在業界和合作廠商中投下一顆震撼彈!酷朋過去曾為台灣掀起團購風潮,日後卻經營不善,讓外界相當震驚,但其實早在五年前,就有部落客明指出酷朋經營的缺失,現在確定撤出台灣的消息一出,也讓文章再度引起熱議。
▲酷朋退出台灣市場。(圖/翻攝自GROUPON酷朋官網)
部落客MR.JAMIE林之晨早在五年前,寫過一篇名為「Groupon 模式的黑暗面」的文章,文中寫道:「網站吸引來的客人,很有可能就只是一群每天在網路上找好康的蝗蟲。」直指團購網的商業模式是透過試用行銷,起初餐廳負擔損失,期望後面能夠吸引主顧客,沒想到這項預測卻高估了實際情況,消費者吃乾抹淨,餐廳付出的行銷預算有去無回,最終成功圖利的只有團購網。
除此之外,MR.JAMIE還提及另一項缺失,他稱之「蛋塔效應」,寫道:「對於消費者來說,就變成了每天源源不絕,永遠選擇不完的好康。」這樣的模式導致原先有興趣消費者,最終不願意多掏錢成為主顧客,雖然可以小賺,但無法成為長期的生意。MR.JAMIE五年前即犀利點出團購網的弊端,也讓文章再度引起熱議。(整理:實習編輯張家寧)
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