驚！秀泰影城資料全外洩　顧客炸鍋「8小時被詐114萬」

記者李依璇／台北報導

秀泰影城遭駭客入侵，詐騙集團取得大批會員資料，不少人接到詐團來電，憤而向媒體投訴，指控秀泰影城不聞不問，竟沒有事先提醒會員。刑事局統計，詐騙集團假冒影城客服人員，詐騙民眾利用網路銀行或ATM取消設定的案件，自今年10月起至11月7日止，已接獲將近90件民眾諮詢或報案案例，其中一名會員8小時內就被騙轉出114萬元。

▲西門町秀泰影城。（記者陳弋攝影）

刑事局犯罪預防科指出，住在台北市的40歲林先生本月在家中接到一通秀泰影城客服電話，告知因「會員系統設定錯誤」，林先生的會員帳號誤訂了20張電影票券，將從會員帳號所設定的信用卡扣款，如要取消訂單，電話會再轉由銀行端處理取消事宜。林先生一時不察，相信對方所言並依指示操作，陸續利用網路銀行、ATM轉帳20餘筆，存入對方指定的帳戶，至帳戶金額持續減少才驚覺自己遭詐，然短短8小時內已轉出114萬餘元。

根據165反詐騙諮詢專線統計，秀泰影城因會員資料遭駭客入侵外洩，導致民眾接獲詐騙電話，其中常見話術為「設定成高級會員」需扣繳會費、系統出錯「訂成團體票券」、誤設「自動儲值」萬元儲值金、「誤刷信用卡」需辦理退費，以及「資料與其他會員搞混」需重新設定等，假冒影城客服、銀行客服逐步誘騙民眾操作網路銀行或ATM可輸入「密碼」、「代碼」解除設定，實際上卻是使民眾利用匯款功能將款項轉出至詐騙集團指定的人頭帳戶。

刑事局說，這類手法就是傳統「解除分期付款」詐騙，「相關業者應加強會員資料防護系統，並於官方網站、訂票系統等通路提醒民眾慎防遭詐」，民眾如接獲類似商家、網購平台、銀行客服來電，告知因系統錯誤需利用網路銀行或ATM重新設定，也切勿相信，請直接掛掉。

秀泰影城稍早出面解釋，現已將個資外洩事件報警處理，強調有發電子郵件或簡訊通知近百萬名會員，不清楚為何有會員沒收到，正研議是否重發郵件跟簡訊。