大陸中心/周羿彣報導
近日「加拿大鵝(Canada Goose)」登上中國熱搜,有民眾購買了羽絨衣想要退貨,卻被告知「所有中國門市售賣的貨品均不得退款」,立刻掀起中國網友怒火,開始盤點其他國際精品,其中法國精品LV在全球任何一家門市都可以退貨換貨,規則中卻列明了「不包括中國」,許多中國網友氣炸痛批「根本雙標歧視,滾出中國」、「你為它貢獻巨大市場營收,它卻都在歧視你」。
▲央視點名法國精品LV在退換貨上有「雙重標準」。(圖/unsplash)
根據《北京頭條》報導,中國上海一名賈姓女子在加拿大鵝門市購買了羽絨衣,事後發現商標繡錯要求退貨,然而更換條款上卻有一句「所有中國大陸地區專門店售賣的貨品均不得退款」,讓她難以替自己維權。事情經媒體報導後掀起軒然大波,更登上了熱搜。
《央視》記者則盤點其他國際品牌,「一些被中國消費者追捧的其他國際品牌,在售後服務上,也存在內外有別的現象」,特別點名法國精品路易威登(LV)差別待遇,在中國7天內可退貨、30天內可換貨,但在美國、加拿大就可以30天內退貨。而在該品牌的國家退換貨政策中,竟然白紙黑字列明了「全球任何一家門店都接受退換,但不包括巴西、中國、哥倫比亞等地區」。
▲LV售後服務有差,許多網友痛批「滾出中國」。(圖/翻攝自路易威登微博)
許多中國網友看到都氣炸,「有些國際品牌搞中國特色,甚至明裡暗裡辱華,大力懲治它們唄」、「雙標的話就滾出中國,國貨牌子好用的不少」、「這事為什麽存在,監管部門就沒責任嗎」、「你為它貢獻巨大市場營收,它卻都在歧視你」、「國外品牌真的是不長記性,總覺得中國人好欺負好忽悠」,但也有人質疑「國產品牌也僅是7天無理由吧... 這是尬黑外國牌子嗎」、「7天退貨不是中國的政策嗎?淘寶不就這樣,國貨也沒見30天內可退貨啊」。