記者朱淑君、陳君傑／台北、新北報導
隨著疫情升溫，許多人遇到確診或隔離狀況不知所措，第一個想到找里長求助。不少里長就說現在常常1天要接20通電話，甚至還要視訊安撫里民心情，也有隔離者遇上垃圾清運問題也找他們幫忙，其實自己也忙到快崩潰，但為了里民及防疫，還是繼續撐下去。
▲新北里長座談反映快篩試劑大缺貨。
新北市長侯友宜：「有里民打電話跟你說，里長，我快篩試劑很好買嗎？」
永和區里長：「沒有啦，都買不到啦，被人罵得要死啦！」
新北里長座談開場第一句先反映快篩試劑大缺貨，里長站在防疫第一線確實很崩潰。
新北市永成里里長周國良：「會找里長找快篩，里民會恐慌的時候，第一線就會想到說要找里長怎麼樣，但事實上我們里長手上也沒有快篩。」
新北市秀朗里里長沈賜是：「確診者他們家的垃圾啊，或是他們沒有食物的時候跟我求救，我都盡可能去滿足他啦！電話可多了，電話、line都有，我覺得每個里長都真的很辛苦。」
還有里長講到眼眶泛淚哽咽，壓力真的好大，因為日接20通電話是常有的事，不論垃圾清運、隔離物資或是其他防疫疑難雜症，通通都找上他們。
▲里民各種疑難雜症通通找里長，直呼壓力真的好大！
台北市華興里里長陳峙穎：「這是我之前提早買的啦，大家都想要拿快篩，昨天接到10幾個確診者電話，今日早上起床一攤開訊息也是很多，已經有5個確診者或是快篩陽的訊息進來問說該怎麼辦？」
也有里長疫情前先買好快篩試劑，如今因應試劑短缺送給里民應急，還得在里辦內擔任生產線一一分裝。
台北市華興里里長陳峙穎：「箱子內有放口罩、垃圾袋。」
關懷物資如何送到位，里長也很傷腦筋，畢竟隨著疫情發展政策變變變，政府人力不足「萬用」里長即刻補位，常得接電話到半夜，防疫正緊，前線壓力大到快崩潰。
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