家人確診他快篩陽「視訊診療醫：只是小感冒」　他慌：怎辦

生活中心／陳佳鈴報導

▲快篩陽=確診上路首日! 醫院掛號全滿，診所人力緊。（示意圖（非遭投訴當事人）／翻攝畫面）

從12日開始，3類民眾快篩陽性可安排醫師判斷確診。有網友在PTT發文指出，他快篩驗出陽性後安排視訊看診，醫師卻認為他只有流鼻涕，僅是小感冒，不列入確診。並說若不滿意結果就去做PCR，讓他不知該如何是好。

網友提到，家中妹妹三天前就驗出PCR陽性，昨天(12日)早上原PO也驗出快篩陽性，他立刻進行視訊診療後，醫師問了症狀，認為他只有流鼻涕，不列入確診，只是一般小感冒。而醫師只告訴他，若不滿意結果就去做PCR，讓他不知該怎麼辦。原PO無奈地說，「公司要求要PCR才能請防疫假，且保險理賠也需要PCR證明」。

不少網友就留言建議他快去做PCR，「政府沒説快篩陽=確診，還要醫生同意才算」、「換醫生，不然就是驗PCR，他們比你還要無奈」。

的確，依目前實行的視訊診療辦法，並非病人驗出快篩陽性就直接視為確診。要透過醫師判斷病情，若醫師認為有疑慮，或醫病雙方未能達成共識時，就會請病人再進一步做PCR，並非病人驗出快篩陽性就直接視為確診。

民眾在「3天居家隔離及4天自主防疫」或「7天居家檢疫」期間，使用家用抗原快篩試劑進行快篩結果陽性，可依照以下三個步驟進行通報。

第一步：快篩陽性後該怎做？

須在判讀陽性的檢測卡匣或檢測片，寫上姓名及檢測日期，與健保卡放在一起拍照。

第二步：經遠距/視訊醫療，由醫師判定結果

在遠距醫療或視訊診療門診時上傳照片，配合醫師視訊評估時出示判讀為陽性的快篩卡匣。

第三步：雙方對快篩結果是否達成共識

民眾和醫師有共識：用健保卡上傳陽性結果，自動通報或上法定傳染病通報，系統自動研判確診，此後民眾將在家等待地方衛生局聯繫，最後地方衛生局依規定安排至指定處所隔離並開立隔離通知書。雙方對於陽性結果沒有共識：則通知地方衛生局安排PCR採檢。

指揮中心醫療應變組副組長羅一鈞說明，未來3類對象快篩陽性的確診認定，主要會由診所醫師、居家照護團隊就近協助確認，一旦確診也可直接收案、協助開藥等，加速確診及開藥流程。

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