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日本D&Department 好物專賣店銷售撇步

採訪撰文/楊善文   攝影/文創LIFE

街頭處處林立著販賣時尚生活的店鋪,東京起家的D & Department卻創立起一種反其道而行的經營術,他們不銷售跟著潮流的雜貨、不提供廉價的批量產品,主打「永續設計」,販售不退流行、有品味有主張的好東西,深受消費者喜愛。到底D & Department是怎麼辦到的?創辦人長岡賢明說,「因為我們傳遞製作者的理念!」

文創LIFE - 東京D&D

▲攝影/文創LIFE

搭乘東急東橫線到自由之丘站,再改乘東急大井町線到九品佛車站,接著還得徒步穿過長長的商店街,抵達街底那條有點像產業道路的環八通後,右轉步行約3分鐘,總算能看見D & Department(以下簡稱D&D)東京直營店。光看文字敘述,就知道要一訪D&D店鋪,在交通上得花上一番功夫,因為長岡先生認為:「一間想傳遞想法的店,應該要遠離人潮。交通不便,可以提升客人專門前來的高度意識!」遠道而來,心境上更顯珍貴。

傳達設計理念 販售用上一輩子的好東西

1998年前後,在日本從事設計工作的長岡先生,突然發現東京的二手商店激增,在這些被他稱為「設計墳場」的店中,擺放著許多名家的設計產品,「這些設計商品都可以被持續使用,只是不再跟著流行。」同樣身為設計師,他開始思考,現代社會追求廉價與流行至上,導致商品本質被忽略,就結果而言,設計的深度是否已經逐漸消失?

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「如果要開一間販售設計產品的店,我希望這類的設計是要能長久被使用。」但到底能永續販賣的設計是什麼?長岡先生認為,永續設計的標準在於具有製作者的理念,且不受流行左右。「簡單來說,就是你會發自內心認為它是一個好東西!」

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「傳遞製作者想法」成為D&D創立初衷,長岡先生說,「好產品的製作者,他們創作出發點絕對不媚俗。」所以D&D不只是販售能讓消費者安心使用的好商品,更要挑選具價值與優點的設計品,「而且店內不作刻意陳列,就是要讓設計品能盡情展現真實面。」少了浮誇的附加價值,好產品才會被了解、被喜愛,然後持續被使用,這就是D&D備受製作者與消費者信賴的原因!

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東京直營店 大野舜店長私心推薦 必Buy好物清單

List 1:最熱銷錢湯木盆

錢湯是日本特有的公共浴池,因為大眾使用,許多洗浴用具得經常替舊換新,例如木製水盆。D&D便收購每年被錢湯淘汰的水盆,重新刷洗乾淨後再販售,「錢湯木盆蘊含著日本傳統文化精神,即使不能再盛水,但還是可以拿來收納生活物品。」不只中古版,也販售全新木盆,兩者皆是D&D熱賣產品!

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List 2:280歲七味粉

超級常見、日本各地都有販售的這罐七味粉,雖然沒標註年分,但經大野舜店長調查研究後,原來是在280年前就被開發出來的老店香料,也是D&D店內最老的產品。能在市場上生存近300年的七味粉,味道究竟如何?店長說,買下就知道!

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List 3:世界唯一帆布包

來自瑞士的製包品牌 FREITAG,最有名的是回收卡車帆布、以及報廢汽車安全帶,製成各式各樣包款與背帶。大野舜店長說,包包上保留帆布的原本圖樣,甚至使用過的痕跡,每一件都不一樣,是「世界唯一」的產品。

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List 4:織品邊布環保袋

日本時尚產業非常發達,但D&D發現,許多織品公司在打樣、研發產品時,會剩下很多邊布,為了不浪費資源,D&D收購這些邊布並設計獨特的環保袋。每個布袋的質料、顏色都不同,標籤上還特別註明是哪間織品公司剩下的布,「這些織布多半為樣品布料,數量有限,所以每個布袋都格外珍貴!」

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List 5:重新染色再生衣

當衣服褪色、或是無法洗淨沾到醬料時,多數人會選擇回收或丟掉。D&D覺得可惜,所以去年起與橫濱的再生衣工廠合作,推出重新染色的再生衣系列。今年更進一步提供再染服務,顧客可將無法捨棄的愛衣拿來重新染色,雖然目前只有黑、深藍、淺藍三色選擇,但未來可望發展其他色系,讓舊衣更加煥然一新。

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