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使命必答!外送員超「薪」酸 有商機但工作超累人

記者游凱茹、鄭仕欣/台北報導

現在幾乎什麼餐點都有外送服務,像是超商的咖啡、連夏天吃冰,冰店也會外送,外送商機夯,但外送員的工作就累了!有外送員為了把東西送上頂樓加蓋,曾經全身淋濕爬12樓,但以跑單計酬的外送員,不管再累還是得使命必答。

外送商機夯!不論天氣冷熱使命必答

▲外送商機正夯,許多店家都提供外送服務。

買咖啡不想親自出門,現在有超商推滿200元外送服務,連冰淇淋也接受外送,這種不出門就能送到府的商機,各家店都要搶。但穿成這樣,天氣冷大街小巷穿縮,遇到的狀況也不少,體力是一大考驗。外送員:「很高的話就必須用爬的,大部分就是這些比較困難一點,像下雨天身體都林的溼答答的爬上爬下,就是滿辛苦的。」

外送商機夯!不論天氣冷熱使命必答

外送商機夯!不論天氣冷熱使命必答

▲外送員跑單計酬,工作相當辛苦。

再高也要爬,遇到特殊狀況也只能摸摸鼻子認了,以跑單計算工籌,外送服務除了颱風天還有除夕圍爐當天才有休息,但偶而客人也會給點溫暖。外送員:「能給點小費是最好,大部分都是會溫暖的關心幾句,主要是天氣好冷啊、辛苦了。甚至還會有客人很愧疚跟我們說對不起。」

外送商機夯!不論天氣冷熱使命必答

一句感謝就好感動,現在人愛宅在家,外送需求漸漸攀升,也苦了外送員,面臨各種狀況也得使命必達。(整理:實習編輯潘玉英)

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