記者李孟珊、蘇耘寬/台北報導
台灣黑金市場年商機破700億,競爭也相對激烈,老牌咖啡店面對新的強勢品牌競爭,要做出市場差異才能搶攻年輕族群。像是丹堤咖啡近年積極開設新形態店面,另外怡客咖啡則是主攻餐點聯名,也成功拉抬客單價。
▲老牌連鎖咖啡怡客首度與日本知名咖哩品牌共同開發餐點。
金黃半熟蛋搭配焗烤厚起司,經典日式燒咖哩味道層次豐富,一旁湯咖哩放滿蔬菜和雞腿肉,鹹度適中爽口不膩。
民眾:「我覺得真的跟一般(咖啡)品牌不太一樣,不是只有輕食類。」
老牌連鎖咖啡怡客首度與日本知名咖哩品牌共同開發餐點,在科技廠錸德入主後積極調整品牌經營模式,由於8成營收都來自內用,因此主攻餐點變化多創造市場差異,今年就有8檔餐飲品牌聯名,也成功拉抬客單價。
怡客咖啡總經理劉人豪:「不太會去提翻桌率,但相對我們會希望說顧客喜歡我們的咖啡,喜歡我們的餐點,他願意早餐在這邊吃,午餐在這邊吃,晚餐在這邊吃,整體客單價成長了13%,其實成績是還滿顯著。」
日本咖哩品牌總經理三浦裕史:「和大家知道的咖哩不一樣,這次是介紹日本最有名的兩種新咖哩,可以完整重現日本的味道。」
怡客咖啡主打餐點聯名,另一家鍋貼龍頭旗下品牌丹堤積極開設特殊店型,並因應市場變化做出調整,而伯朗咖啡則主攻產品延伸,推出酒類商品及膠囊咖啡機,還購置不少空間來做場地出租。
▲伯朗咖啡推出酒類商品及膠囊咖啡機。
行銷專家王福闓:「餐點或主題性飲品去結合其他國際品牌或知名品牌,增加消費者購買意願,第二個是空間再利用,可以做場地出租或活動舉辦,第三個就是節慶產品推出,對消費者來講,尤其是年輕族群,節慶產品會比較有吸引力。」
▲老牌咖啡力拚吸引新客群。
老牌咖啡力拚吸引新客群,除了空間環境塑造,還要做出市場區隔才是長久經營之道。