記者劉沛妘／台北報導
▲統聯客運驚傳個資外洩，目前已關閉官網及APP訂票功能。（圖／記者陳弋攝影）
統聯客運傳出消費者個資外洩，並在臉書粉專貼出防詐騙提醒，呼籲乘客小心提防詐騙電話。此文一出，立刻湧入大批旅客怒轟已接到多通詐騙電話，甚至連自己在幾點預訂、幾張車票通通都知道，「我已經去警局辦案，要求統聯賠償」。目前統聯已關閉官網及APP訂票功能。
統聯客運於12日於臉書粉專發布防詐騙特別提醒：「近來詐騙猖獗，請乘客小心提高警覺，不要掉入詐騙集團的陷阱中。統聯客運不會要求乘客在電話中提供任何的銀行帳戶及信用卡資料，也絕對不會要求乘客前往ATM提款機操作解除分期付款或退款，如果接獲不明人士電話，假冒統聯客運客服人員、金融機構、檢調單位之名，要求您提供相關資料，請勿提供任何資料，以免受騙上當，並立即撥打警政署防詐騙詢專線165求證，以確保您的權益。」
▲統聯客運臉書粉專貼出防詐騙提醒，立刻湧入大批旅客怒轟已接到多通詐騙電話。（圖／翻攝自統聯客運臉書粉專）
文章曝光，立刻湧入大批網友怒留言：「爛死的app，請你們把我的資料刪光啦，接到詐騙有夠不爽的！」、「我被騙了⋯他們說得出所有相關資料，我笨，但是統聯讓個資外洩導致詐騙，我已經去警局辦案，我要求統聯做出賠償」、「資料都外洩了，一直接到詐騙電話」。
對此，交通部公路總局表示，本案係因統聯客運公司上周接獲乘客反映有詐騙訊息，為避免民眾受害，統聯預防性暫時關閉官網訂票及統聯APP訂取票功能。民眾後續如有購票需求，可利用臨櫃、四大超商、萬達通APP、客路APP等管道購票。另外，統聯客運表示，已協請資安人員至該公司進行初步鑑識，預計2天後可有初步結果，本所將依規定進行查核作業。
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