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搭Uber小黃「8分鐘路程收破千車資」!他下車一看怒了:根本詐欺

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這篇文章報導了一位網友使用Uber叫車後,路程約2.4公里預估車資顯示15-45元,卻到達後收到1150元的信用卡刷卡簡訊,引起網友熱議。文章中提到,Uber官方曾表示多起案件是優步小黃職業駕駛金額輸入錯誤導致,並建議乘客在行程結束時協助確認所輸入跳表金額是否正確。這反映了Uber在定價及司機金額輸入方面仍需加強管理,建議使用者不僅要關注預估車資,也要注意司機輸入金額是否正確。此外,Uber也應加強對司機的教育及管理,避免類似事件再次發生。

這篇文章報導了一位網友使用Uber叫車後,路程約2.4公里預估車資顯示15-45元,卻到達後收到1150元的信用卡刷卡簡訊,引起網友熱議。文章中提到,Uber官方曾表示多起案件是優步小黃職業駕駛金額輸入錯誤導致,並建議乘客在行程結束時協助確認所輸入跳表金額是否正確。這反映了Uber在定價及司機金額輸入方面仍需加強管理,建議使用者不僅要關注預估車資,也要注意司機輸入金額是否正確。此外,Uber也應加強對司機的教育及管理,避免類似事件再次發生。

問答

Q1:原PO搭乘Uber小黃的路程長度為? a. 約2.4公里 b. 約9公里 c. 約1150公尺 正確解答:a Q2:根據原PO所說,他預估的車資為? a. 150-450元 b. 15-45元 c. 1.5-4.5元 正確解答:b Q3:內行網友表示,Uber小黃車資出現問題的原因是? a. 司機沒有打正確的金額 b. Uber系統出現問題 c. 乘客輸入錯誤 正確解答:a

Q1:原PO搭乘Uber小黃的路程長度為? a. 約2.4公里 b. 約9公里 c. 約1150公尺 正確解答:a Q2:根據原PO所說,他預估的車資為? a. 150-450元 b. 15-45元 c. 1.5-4.5元 正確解答:b Q3:內行網友表示,Uber小黃車資出現問題的原因是? a. 司機沒有打正確的金額 b. Uber系統出現問題 c. 乘客輸入錯誤 正確解答:a

生活中心/許智超報導

有網友搭Uber小黃到目的地才8分鐘,竟被收1150元車資。(圖/Uber 提供)

▲有網友搭Uber小黃到目的地才8分鐘,竟被收1150元車資。(圖/Uber 提供)

不少人都會用Uber叫車,相關爭議層出不窮。近日,就有網友抱怨,他搭乘Uber小黃路程約2.4公里,預估車資顯示15-45元,結果到達後,立刻收到1150元的信用卡刷卡簡訊,讓他氣炸直呼「根本詐欺」,貼文一出,也引起網友討論。

原PO在臉書「爆料公社二社」表示,他日前搭乘Uber小黃,路程約2.4公里,預估車資顯示15-45元,結果到達地點下車後,卻收到1150元的信用卡刷卡簡訊,讓他相當傻眼,忍不住痛罵「乘車時間才8分鐘,根本詐欺」。

原PO乘車時間才8分鐘,卻被收1150元的車資。(圖/翻攝自爆料公社二社)

▲原PO乘車時間才8分鐘,卻被收1150元的車資。(圖/翻攝自爆料公社二社)

原PO補充,他已向客服反應,但還沒收到回應。貼文曝光後,網友也紛紛回應,「這是我最近看到的第二個!」、「還好你有當下看刷卡簡訊的習慣,很多人是在收到信用卡帳單時才發現被坑的」、「兩公里的路程,居然會收了這麼一大筆車資,真的有點扯」、「我還搭過9千多的賴計程車,超傻眼」。

不過,也有內行網友解釋,「之前就好幾起了,問題在司機輸入金額的時候,如果按手機手抖多按了數字,沒辦法更正,就uber系統問題,只能讓客服退款」、「這可以反應給客服,應該是剛開始接觸UBER的系統,輸入金額輸入錯誤了」。

對於類似事件,Uber官方曾表示,多起案件是優步小黃職業駕駛金額輸入錯誤導致,合作車隊將加強宣導,乘客如發現類似情況,均可透過Uber APP內的幫助功能取得協助,也建議乘客於行程結束時,協助確認所輸入跳表金額是否正確。

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