靠AI醫護只要動嘴！12秒寫好病歷　中國醫、微軟成功開發華文AI紀錄系統

記者黃仲丘／台北報導

▲圖左起：中國醫藥大學附設醫院院長周德陽、台灣微軟總經理卞志祥（圖／中國附醫提供）

AI人工智慧是近期國內外熱度最高的話題，中國醫藥大學附設醫院與台灣微軟今（24）日宣布，成功開發出生成式AI智慧醫療紀錄「智海系統」，12秒內就能協助醫護人員完成病例，能大幅減少醫護人員輸入病歷75％的時間，「智海系統」是首創的以華文AI的生成式醫療紀錄系統，堪稱是華文版的Nuance。最快在3個月內就可在中醫大附醫全面使用。

中國醫藥大學附設醫院院長周德陽表示說，醫學資訊大量增長，醫護人員每日處理大量病歷資訊。傳統手寫或鍵盤輸入方式在速度和效率上存有所限制，且容易產生錯誤。為了克服語音轉文字應用的辨識困難，並提高病歷撰寫的效率與準確性，中醫大附醫人工智慧中心與台灣微軟聯手，成功開發生成式語音智慧醫療「智海系統」。

在微軟Azure平台上透過語音辨識技術提供的強大模型服務（GPT-4），醫護人員能夠以口述精準記錄醫療資訊，並利用語言模型，對文字進行摘要和分析，提取關鍵資訊，自動生成專業醫療術語和建議。可以運用在新病人面談問診、護理語音記錄、住院病歷撰寫、專業檢查報告輸出，甚至客製化生成等，大幅縮短撰寫醫療報告的時間。對提升醫療紀錄的品質，並增強醫療團隊間的協作與溝通，具有相當的助益。

台灣微軟總經理卞志祥表示，「第一線醫療人員的工作壓力和負擔非常大，需迅速因應病人需求並在緊急情況下做決定。很高興與中醫大附醫聯手，透過減少文書業務，讓醫護人員能專注於病人照護，進而拯救更多生命。該系統能自動生成醫療術語，與處置建議，目前已有9成以上的準確率，可大幅減少醫護人員輸入病歷75％的時間，12秒內就能協助醫護人員完成病例。

微軟Azure平台提供多元功能，包括企業規模運算能力、多樣機器學習服務解決方案、多種開發語言和工具、Azure OpenAI強大的摘要與生成能力，以及全球資料中心等豐富資源，皆能確保中國醫藥大學附設醫院建構「智海系統」大量醫療資訊的精準性與穩固性。微軟將AI語音辨識導入醫療領域在全球範圍已有相當成功的成果，期待未來持續挹注AI應用於次世代醫療平台，帶動台灣醫療產業的智慧轉型。」

卞志祥指出，中醫大附醫在智慧醫療表現出色，獲得「2023 Newsweek 世界最佳醫院」、「2023 HIMSS戴維斯卓越獎」等項國際獎項，台灣微軟欣然與中醫大附醫攜手合作華文版的Nuance生成式語音智慧醫療系統。

周德陽表示，「智海系統」將持續優化，以擴大醫療服務，讓醫護能更專注病患需求，提升優質醫療品質。最快在3個月內就可在中醫大附醫全面使用。