財經中心/劉宇鈞報導
▲華為的產品線多元,包含智慧手機、無線耳機、智慧手環等。(圖/翻攝自華為官網)
中國科技巨擘華為曾是全球前三大的手機品牌,但自從受到美國接連的科技制裁後,不僅無法取得手機內部零件或晶片的核心技術,更失去了全球市場的佔有率。華為近年在台灣的銷售不如以往,本月21日也收掉了最後一家位於高雄的華為品牌店,間接宣告過往在台灣的銷售輝煌走入歷史。
根據3C網站《手機王》報導,華為在台灣的巔峰時期擁有多達14家品牌體驗店或專賣店,但是好景不長,自今年3月關閉了台北三創及台中文心秀泰兩家直營客戶服務中心後,6月又結束台北三創品牌店的營業,而位在高雄夢時代的品牌店也因租約到期,已在21日結束營業,這也代表著華為品牌店在台灣的光景僅僅5年,就全部吹熄燈號。
華為近年已積極地將在台灣的銷售重點轉至無線耳機、筆電、智慧手錶、智慧手環等產品上,但仍無法彌補因缺乏手機銷售後所產生的營運缺口,也難再支應店面及相關人事成本的開銷,無奈之下只能陸續關閉在台灣的品牌店。
雖然做出這樣的決定,但華為近年其實有與多家3C連鎖通路展開合作,並且在通路中設立展示專櫃,提供消費者得以實際體驗到產品,此舉也適度的取代了原本品牌店的功用。目前華為仍提供產品的品質及維修服務,主要是透過外包授權,與聯強直營服務中心、大師修、燦坤門市等主要據點合作,才得以讓產品的保修有了延續性。