記者黃仲丘/台北報導
▲台灣高鐵表示,9月4日各車次依時刻表發車(圖/記者陳弋攝影)
海葵颱風來襲,台灣高鐵公司表示,防颱應變中心密切監控颱風動態,依據各項氣象資訊綜合研判,明(4)日全線可維持正常營運,各車次列車依時刻表發車。
高鐵表示,為確保運行安全,颱風期間部分路段若風速、雨量過大,達到運轉限制標準時,列車將採取行車速限,敬請旅客保留行程安排之彈性。
颱風期間,旅客若須查詢高鐵最新營運服務資訊,敬請瀏覽台灣高鐵企業網站(http://www.thsrc.com.tw/)、台灣高鐵APP;或洽詢高鐵客服專線,電話4066-3000(苗栗、台東、金門、馬祖及行動電話請加02),以上皆為付費電話,依一般市話及行動電話費率標準計費。
台灣高鐵颱風期間相關退費及退票規定有兩點說明:
1.自發布海上颱風警報日至解除海上颱風警報日止,購買上述期間列車車票之旅客,若列車正常運行而未搭乘,或列車運轉變更、車次取消,可自乘車日起一年內,持未經使用之車票至高鐵各車站辦理退票,免收手續費。
2.為確保運行安全,若部分路段之風速、雨量過大,達到運轉限制標準時,列車將採取行車速限,如因此延誤預定到站時間,屬天然災害因素,不適用延遲退費規定。